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Messages - vehuiah

#1
en cours de traitement par un technicien
#2
Merci et désolé du doublon
#3
Internet / Panne internet Saint Jean de Gonville 01
16 Décembre 2019 à 14:22:13
Bonjour, je constate qu'il y a une panne d'internet depuis midi.

Pouvez vous m'informer jusqu'à quand ?

Merci d'avance

#4
Merci Vincent du retour rapide
#5
Bonjour à tous,

Depuis 16h plus d'internet à la maison.

Avez vous des informations ?

Merci d'avance et cordiales salutations
#6
Je viens de refaire les test sur speedtest.net et les résultats sont similaires.

Je vais m'intéresser de plus près au point d'accès, merci de ta réponse :)
#7
Voici les résultats par cable :

download: max 86 mb/s moyenne 81 mb/s
upload: max 96 mb/s moyenne 80.97 mb/s
latente : min 15.04 ms moyenne 15.15 ms

Vu la différence du chiffre, peut être mon problème vient du signal du wifi ?

Est-ce que le routeur peu en entre la cause ?

Le routeur est situé à 3 m. de mon ordinateur, dans une autre pièce.

Merci d'avance
#8
Bonjour,

Depuis environ 1 mois, ma connexion internet est totalement instable. J'ai même de la peine à suivre un film sur netflix sans devoir subir 4 ou 5 chargements.

Pouvez-vous m'informer si ma connexion a un problème et y remédier ?

J'ai effectué un test sur speedtest et mes résultats :

Download: max 33.73 mb/s moyenne 26.25 mb/s
Upload: max 2.171 mb/s moyenne 1.195 mb/s
Latence : minimum 21.4 ms max 108.2 ms moyenne 78.28 ms

J'utilise le wifi et je n'ai jamais eu de chiffre aussi catastrophique.

Merci d'avance et cordiales salutations
#9
Tellement ça!

Mon épouse rigole mais moi je rigole jaune :D

Le technicien de Knet a tenté de réinitialiser mon récepteur fibre optique, mais m'informe qu'apparemment je ne reçois plus le signal de la fibre optique.

Que l'intervention du spécialiste ne serais probablement pas pour samedi donc rien avant lundi....

Bon weekend :)
#10
Bonjour à tous,

Depuis 1h, pas de connexion internet sur saint jean de Gonville.

Quelqu'un a une info svp ? Merci 😉
#12
Bonjour à tous,

Depuis aujourd'hui, il m'est impossible d'ouvrir correctement une page internet, sans que cela prenne 3 plombes, pouvez-vous m'aider svp ?

Nicolas