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tu as de la chance, moi ils sont venu au bout de 17 jours, réglé en 5 minutes, mon câble était débranché.

je suis d'accord avec toi.

Mais quand aujourd'hui il faut laisser sonner ton téléphone environ 40 minutes pour qu'on te réponde, et pour t'entendre dire que, attendais je regarde, et la on te dit ah ba ils ont clôturer le ticket !! Donc ils ne suivent pas les tickets ouverts !! (je précise leurs tickest a été clôturer 3 fois sur le problème qu'il n'arrive pas a m'identifiai).

Aujourd'hui ayant consommer presque 200 gigas en 15 jours (merci my canal).

Le simple fait de me trouver une solution parallèle type (clé 4 g) aurais pu me faire changer d'avis.

[prêt d'un boitier 4G]

Effectivement c'est la marque du boitier fibre

Bon après presque 5 ans chez k-net et zéro problème jusqu'à ma première coupure en mai 2021 (ou covage est intervenu très vite). je me vois contraint d'aller voir ailleurs.

En effet après 15 jours aujourd'hui"hui de coupure et k-net qui n'arrive pas a faire déplacer covage pour résoudre le problème, en prétextant que K-net ne fourni pas les bonnes informations pour intervenir chez moi.

K-net se défend en disant qu'ils ont fourni les informations que les dépanneurs leurs ont donné au mois de mai lors de ma première coupure. n'ayant pas de numéro de PTO, k-net a pris l'adresse mac du boitier ONT, mais toujours personnes.

je me suis donc inscrit hier chez la concurrence et j'ai retrouver internet  grâce au prêt d'un boitier 4G. A méditer por K-net.

Bonne chance a tous

je viens d'essayer chez sfr, mais il n'indique pas le pto.

par contre je viens d'ouvrir le boitier et j'ai trouvé une étiquette avec ça : FOLAN 21/16 BCXXXXX est ce ça ??

Bonjour,

Le PTO est très utile. Moi j'en ai pas ! Et je suis en panne depuis 14 jours, K-net fait des tickets, mais covage les clos avec pour réponse que le PTO n'est pas bon !!!!!

Chacun se renvoi la balle du coup personne n'intervient, je ne sais plus quoi faire !!

10 fois plus de débit que ce que j'ai actuellement ! L'affichage des pages internet est déjà instantané, ou presque... alors plus rapide que instantané, je ne vois pas vraiment le besoin...
Une seule chose pourrait peut être me faire basculer: quel débit est nécessaire pour la 4K de Netflix ?

Bonjour l'intérêt est simple, quand tu regardes la télé exclusivement sur my canal + deux enfants et ma femme qui sont sur la tablette + jeux en ligne + deux trois potes qui viennent télécharger des gros fichiers sur mon Nas et tout ça simultanément la je le vois l'intérêt

bonjour
moi cela s'améliore 950/800 l'upload a progressé j'ai déjà eut un test a 950/910.

bonjour,

je viens de basculer en giga aujourd'hui, mon test en filaire oscille en moyenne 920 en download et entre 300 et 500 en uplaod 

en wifi avec répéteur Netgear EX 7300 je suis a 370 en moyenne en up et down.

Juste un peu surpris de l'upload en filaire mais je suis globalement content.

Bonjour
moi demande le 21 toujours pas activé, j'ai hâte aussi.

bonjour
moi aussi j'ai signé le 21 mais toujours pas basculé.
donc cela ne va plus tardé.