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J'ai installé l'application sur Fire TV, ça a l'air de marcher.
J'ai regardé vite fait la liste des radios, c'est pas récent (virgin radio, virgin tonic, cauet sur virgin radio...).

Plus d'internet depuis une petite demi heure sur Seichamps (54).
Voyants LAN et LOS éteint sur le boitier fibre...

Le problème était résolu hier soir à 17h30, on a frôlé la semaine de coupure...
Un nid de guêpes s'est installé dans le boîtier aérien et elles ont grignoté mon brin de fibre...
Pas très étanches ces boîtiers...

Un technicien est en cours d'intervention, il a détecté que la coupure était à 210m de chez moi, d'après lui sur la partie aérienne...
Effectivement, je ne suis pas loin des travaux sur le gaz...
Le technicien aurait dit à mon fils que Bouygues et Free seraient en train d'installer la fibre sur Seichamps...

Non, la 4G n'est pas inclue en secours, mais on peut utiliser la 4G du téléphone pour surfer ou même partager la connexion avec un PC.

Et ça continue...
Un technicien a vérifié la ligne hier, et n'a rien trouvé...
Du coup, intervention d'un sous-traitant de Covage programmée lundi en fin d'après midi.
On va y arriver à la semaine de coupure   (rappel : coupure depuis le 9 juillet 14h. Est-ce à cause du tour de France ? :p)
Heureusement qu'il y a la 4G pour dépanner, mais ça ne vaut pas la fibre...

Bonjour,

j'imagine que ce sera déduit de ma facture... ou pas.

Vous devez faire la demande au support.
Ce n'est pas automatique.
Cordialement

Je ne pensais pas que c'était possible. Merci pour l'information. Je re-contact Knet dés qu'internet remarche pour demander à être dédommagé.

Bien sûr, j'ai fait un ticket chez Knet dés mardi quand le voyant LOS s'est mis à clignoter rouge. Knet a fait un ticket chez Covage. Puis les a relancés hier quand j'ai appelé à nouveau.
J'aime la qualité du service. Même si Knet n'y est pour rien, c'est eux qui me vendent un service, et ils ne manquent pas de me prélever tous les mois.
Du coup, j'aimerais encore assez avoir un retour quand knet fait un ticket chez Covage ou les relance. Parce que là, zéro information. De même quand le problème est résolu, j'aimerais savoir pourquoi j'ai eu une coupure et ce qui a été fait pour résoudre.
Avec la panne que j'avais eue fin juin, j'en suis à plus de 48h de coupure, j'imagine que ce sera déduit de ma facture... ou pas.

Et ça n'est toujours pas rétabli !!!

A nouveau coupure fibre aujourd'hui !!! Deuxième en 15 jours, c'est lourd !!! 

Internet est revenu, mais pas d'information sur ce qui a causé la coupure ni ce qui a été fait pour résoudre le problème...

Bonjour, plus d'internet depuis ce matin entre 8h30 et 9h30. Voyant LOS qui clignote rouge.
J'ai contacté le support KNet qui a fait un ticket pour Covage...
J'habite à Seichamps, est-ce que d'autre Seichannais ont le même soucis ?

Est-ce que la migration a bien été prise en compte sur votre dernière facture K-Net ?
Après, ça serait bien que le type d'abonnement souscrit soit visible dans l'espace client.
Même sur la facture, c'est pas hyper clair...

2018-ABMINTMAX  Forfait Fibre Optique période du 01/10/2018 au 31/10/2018
2018-ABMTVKTVK  Flux TV KTV Klassik période du 01/10/2018 au 31/10/2018

Finalement, en passant par chrome plutôt que firefox, les résultats sont meilleurs...

(http://www.speedtest.net/result/7682476605.png)

J'ai été migré. Mais je suis loin du giga...
(http://www.speedtest.net/result/7682063986.png)

La migration doit se faire également aujourd'hui pour moi sur le réseau du Grand Nancy.
Ce matin avant 7h00, rien de changé... j'espère avoir la bonne surprise en rentrant chez moi ce soir...
En tout cas, aucun mail/sms/appel pour m'informer que la migration est faite...