Bonjour, il faut effectivement ne pas attendre patiemment ... le problème étant plutôt l'opérateur d'infrastructure du val d'oise..
J'ai retrouvé internet depuis hier mais il aura fallu plusieurs message facebook à val d'oise fibre qui gère le réseau et plusieurs mail a knet pour que cela bouge.
Au final mercredi matin j'ai eu un sous traitant qui m'appel pour me demander si un technicien pouvait passer. (bien sur on attends ça depuis 10 jours lol)
Sauf que mercredi 20h toujours personne.
Jeudi nouvel appel pour me demander si j'avais eu leur message (euh non étrange
) et me donne un nouveau créneau pour le lundi ou mardi (lundi étant férié ils font bosser leur personnel quand même, étant à la bourre apparemment).
Je prends lundi (le 22) en leur disant que cela commence à faire long quand même et en leur demandant si'il ne pouvait pas avoir plus rapide. Réponse non mais on voit si quelqu'un se libère.
30 min plus tard un technicien m'appel en me demandant si je serais chez moi (bon on quitte le boulot plus tôt pour l'accueillir, ps il est 13h30 a son appel
) Bien sur j'arrive je veux la fibre lol
Il arrive un peu a la bourre et après 2h30 d'investigation j'avais été débrancher au niveau répartiteur
pour mettre un autre apparemment, le pire d'après lui si ne font rien car c'est le binz la bas cela risque de se reproduire pour moi ou des voisins...
Ma connexion est donc revenu en espérant que TDF et val d'oise fibre fassent le nécessaire sinon les abonnés raccordé à Nucourt vont galérer quelques temps à chaque nouvel arrivant sur la fibre...
Bonne journée à vous.
J'ai retrouvé internet depuis hier mais il aura fallu plusieurs message facebook à val d'oise fibre qui gère le réseau et plusieurs mail a knet pour que cela bouge.
Au final mercredi matin j'ai eu un sous traitant qui m'appel pour me demander si un technicien pouvait passer. (bien sur on attends ça depuis 10 jours lol)
Sauf que mercredi 20h toujours personne.
Jeudi nouvel appel pour me demander si j'avais eu leur message (euh non étrange
) et me donne un nouveau créneau pour le lundi ou mardi (lundi étant férié ils font bosser leur personnel quand même, étant à la bourre apparemment).Je prends lundi (le 22) en leur disant que cela commence à faire long quand même et en leur demandant si'il ne pouvait pas avoir plus rapide. Réponse non mais on voit si quelqu'un se libère.
30 min plus tard un technicien m'appel en me demandant si je serais chez moi (bon on quitte le boulot plus tôt pour l'accueillir, ps il est 13h30 a son appel
) Bien sur j'arrive je veux la fibre lolIl arrive un peu a la bourre et après 2h30 d'investigation j'avais été débrancher au niveau répartiteur
pour mettre un autre apparemment, le pire d'après lui si ne font rien car c'est le binz la bas cela risque de se reproduire pour moi ou des voisins...Ma connexion est donc revenu en espérant que TDF et val d'oise fibre fassent le nécessaire sinon les abonnés raccordé à Nucourt vont galérer quelques temps à chaque nouvel arrivant sur la fibre...
Bonne journée à vous.
