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Messages - Edoniste

#1
Internet / Re : Panne_Tourgeville_Calvados
17 Décembre 2020 à 13:28:54
Alors on est nombreux avoir été  oublié  :)
#2
Internet / Re : Panne_Tourgeville_Calvados
17 Décembre 2020 à 13:05:59
Bonjour Steph,
il y a 70 personnes de coupé dans mon secteurs pour une intervention programmé depuis longtemps, information récupérée auprès de la mairie.
Le réseaux aurais du être remis en route pour chez moi mardi soir.
Pour l'instant juste les pro sont remis, notamment la mairie qui juste collé à chez moi.
Voila le retour que j'ai de m'a situation à cette heure
Bonne journée
#3
Internet / Re : Panne_Tourgeville_Calvados
17 Décembre 2020 à 10:39:37
Bonjour Albert91, j'ai attendu 1h27 personne au service technique.
Personnellement le problème Covage et K-net c'est pas mon histoire, j'ai un contrat avec K-net donc c'est à eu de régler le plus rapidement ce problème.
je vais aller à leurs agence  ça va etre plus simple
Bonne journée
#4
Internet / Re : Panne_Tourgeville_Calvados
17 Décembre 2020 à 10:20:59
J'ai appelé x fois le service technique personne ne répond, ni au téléphone, ni aux mail et ça depuis mardi
j'ai donc taper sur la touche 3 et j'ai eu une personne au bout 2 minutes, donc j'ai signalé cette panne c'était mardi, j'ai rappelé hier toujours sur la touche 3 car personne ne répond au support technique bref.
On est x personnes à être en panne vu la page facebook dans mon secteur, je suis juste à côté du poste.
j'ai vu aucune intervention ou déplacement de K-net.
K-net pourrait faire un mailing aux clients impacté par cette panne
Merci
Bonne journée



#5
Internet / Re : Panne_Tourgeville_Calvados
17 Décembre 2020 à 09:37:12
Bonjour,
Merci de prendre du temps pour me répondre, j'ai pas du tout de signal qui sort de la fibre
#6
K-net en général / Re : Panne dans le 14 calvados
17 Décembre 2020 à 07:39:05
Bonjour,
Toujours pas de connexion ce matin sur Tourgeville depuis mardi, et aucun retour de Knet.
Bonne journée
#7
Internet / Panne_Tourgeville_Calvados
16 Décembre 2020 à 16:35:40
Bonjour,
je n'ai plus de connexion internet depuis hier matin, je n'arrive pas à avoir le service technique.
Certain d'entre vous sont ils dans le même cas que moi sur la région normande?
Merci