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Bonjour,
Non,

Merci pour votre réponse.

Bonjour, savez vous si K-net prend en charge les frais de résiliation de l'ancien opérateur ?

Bon finalement en voulant dépoussiérer le PC (au compresseur), j'ai flinguer la carte mère.

Du coups, je vais acheter une nouvelle tour, donc le problème sera sans doute réglé.

Merci pour votre aide

Le socket est un : FM2+

La carte mère est une : A68HM-PLUS (FM2+ )

A peine mieux, socket archaïque arrêté en mi 2015, une époque ou avoir une connexion 100Mbps était déjà un luxe. Il sera impossible de trouver un processeur mieux, il te faut tout changer, carte mère, processeur, sans doute mémoire (mais pas sûr), passer sur un SSD plus rapide ou en M2 NVME, ... bref un PC neuf.

Je pensais aussi à ça, si mon processeur chauffe est ce que cela peut influencer ses performances ?

Télécharge adwcleaner et supprime tous les malwares qui mangent la puissance de ton PC
https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/

J'ai essayé mais cela n'a rien changé, merci quand même.

Le socket est un : FM2+

La carte mère est une : A68HM-PLUS (FM2+ )

A peine mieux, socket archaïque arrêté en mi 2015, une époque ou avoir une connexion 100Mbps était déjà un luxe. Il sera impossible de trouver un processeur mieux, il te faut tout changer, carte mère, processeur, sans doute mémoire (mais pas sûr), passer sur un SSD plus rapide ou en M2 NVME, ... bref un PC neuf.

C'est possble de changer tout cela sans pour autant tout désinstaller ?

Ne serait-ce pas un processeur anémique ? Je ne suis plus trop les perf processeurs (je suis sous Mac pas besoin), mais il me semble que les série A de chez MAD sont des bouses sans nom équivalentes a des Celeron chez Intel.

En mode sans échec il fonctionnement bien. Est ce qu'il y a possibilité de l'upgrader ou de le booster ?

Les processeurs anémiques fonctionnent souvent bien en mode sans échec c'est d'ailleurs à ça qu'on les repère.
Faut voir ta carte mère, mais il semble encore que le socket soit particulier (FM2 ?) il faut donc voir si d'autres processeurs plus performant existent dans ce socket, mais j'ai des doutes, tant ce socket à l'air ancien (2012)

Le socket est un : FM2+

La carte mère est une : A68HM-PLUS (FM2+ )

salut !
Tu n'aurais pas 2 ou 3 Anti virus ?

Non seulement Defender de Windows et puis en le désactivant le problème de débit reste le même.

Ne serait-ce pas un processeur anémique ? Je ne suis plus trop les perf processeurs (je suis sous Mac pas besoin), mais il me semble que les série A de chez MAD sont des bouses sans nom équivalentes a des Celeron chez Intel.

En mode sans échec il fonctionnement bien. Est ce qu'il y a possibilité de l'upgrader ou de le booster ?

Ton PC est sous-puissant et il est incapable de passer le débit de ta connexion. Visiblement d'après tes tests c'est ton processeur qui bride.
Ton cas n'est pas inconnu, car c'est 95% des problèmes de débit rencontrés sur le forum.

Donc, change de PC ou si tu le peux, upgrade le en profondeur (processeur + SSD).

Parfois, ca peut-être également lié à un antivirus gourmand, des pilotes foireux, ....
Quel est ton PC (processeur, mémoire, disque, et OS), quel antivirus installé, ....

En faisant le test avec l'application speedtest que tu vas chercher sur le store microsoft (si tu es sous windows 10) ca donne quoi ?

le résultat avec speed Test

(https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/24/mini_210124073644175561.png)

Je suis sous : Windows 10 Pro 64 bit

Le processeur est un AMD A10-5800 K with Radeon HD Graphic avec 16 g de RAM. (3,8 Ghz)

J'ai un SDD 128 Go

Bonjour,
C'est peut-être votre PC.
Merci de suivre ce tuto de l'amis gillejeu.
https://pix.milkywan.fr/lJxuLGSx.PNG

Cordialement

Je viens de suivre ces conseil et la mesure du débit est bien différente.

Avant redémarrage en mode sans échec : j'avais 350 Mb/s

En mode sans échec : 800 Mb/s

Après le mode sans échec en mode normal j'ai 850 Mb/s

Au final avant le redémarrage les cœurs de mon processeur étaient à saturation 100 % pendant le test

Le fait d'avoir redémarré à sans doute réinitialisé le PC et éliminé des taches de fond qui utilisés beaucoup de puissance.

Merci 

Au final le ^problème est toujours le même entre le démarrage norma et le mode sans échec

(https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/24/mini_210124055747971706.png)

(https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/24/mini_21012405574844400.png)

Merci de m'aider.

Bonjour,
C'est peut-être votre PC.
Merci de suivre ce tuto de l'amis gillejeu.
https://pix.milkywan.fr/lJxuLGSx.PNG

Cordialement

Je viens de suivre ces conseil et la mesure du débit est bien différente.

Avant redémarrage en mode sans échec : j'avais 350 Mb/s

En mode sans échec : 800 Mb/s

Après le mode sans échec en mode normal j'ai 850 Mb/s

Au final avant le redémarrage les cœurs de mon processeur étaient à saturation 100 % pendant le test

Le fait d'avoir redémarré à sans doute réinitialisé le PC et éliminé des taches de fond qui utilisés beaucoup de puissance.

Merci 

Bonjour,
Vous avez accès ici.
https://espace-client.k-net.fr/index.html puis Gérer mes services Puis Gérer ma Kbox.

Cordialement

Merci parfait.

Bonne soirée et bon week-end. 

Bonjour j'ai à l'abonnement 1Gb/s en réception mais je suis déçu dans les faits je n'ai que 250 Mb/s.

Pour autant j'ai environ 500 Mb/s en émission ce qui veut dire que ma fibre support se débit.

Comment augmenter la vitesse de réception ?

Par avance merci.

Bonjour, comment accéder au routeur ? Quelle adresse IP à taper dans le navigateur ?

Merci par avance pour votre aide.