Messages

@edubois01 : je viens de faire la demande à nos ingénieurs système pour mettre à jour votre box TV. Je vous ai d'ors et déjà ajouté au groupe pour accéder au sous forum des tests.

@laurentgaz : j'ai transmis votre demande à mes collègues pour mettre à jour votre box. Je vous ai déjà donné les droits sur le sous forum dédié aux tests.

@fiscammc : j'ai transmis votre demande à nos ingénieurs, qu'ils mettent à jour votre box. Merci,

Nous avons bien noté votre demande, notre équipe d'ingénierie s'occupe de configurer votre équipement.

Concernant une documentation, une page d'explication est normalement directement intégrée au nouveau firmware de la box.

Bonsoir,

Non cela se fait uniquement par le guide des programmes.

@Corteg, OlivierB et Didboul : votre box est désormais flashée avec le nouveau firmware. RDV dans la section dédiée aux tests.

@corteg : j'ai fait la demande à mes collègues pour passer votre box sur le nouveau firmware.

@Crozouille : c'est bon, je vous ai mis les droits pour accéder à la nouvelle section dédiée.

Je regarde les ingé pour flasher la box. Je vous ai déjà donné les droits pour accéder à la section du forum dédiée aux tests.

@1909-DXPA : OK pas de soucis, par contre les beta test ne se feront que sur une de vos deux box TV. Pouvez me communiquer l'adresse MAC de la box que vous souhaitez tester (elle est inscrite sur une étiquette sur la box et commence par e0:91) ?

Merci,

@tomlemeuch : C'est OK, votre box a été flashée et je vous ai rajouté les droits pour la section de test sur le forum.

@tomlemeuch : je vous ajoute à la liste, vous serez prévenu quand votre box aura été reflashée.

@corteg, le nouveau firmware permet de gérer vos demandes. Si vous voulez vous pouvez devenir beta testeur. La mise à jour du firmware se fait à distance, nul besoin de vous déplacer.

@corteg : pourtant sur votre fiche client il est indiqué que vous avez une box Xavi depuis le 01/01/2012 suite au ticket n° 3532 ouvert chez nous le 05/12/2011. Sébastien est venu vous l'installer à votre domicile le 20/12/2011.

Bonjour à tous, pour les clients suivants (n° de client K-Net), les box TV ont été flashée avec le nouveau firmware.

0058-kvli

2894-RIYI

3036-ITIV

3858-DUTG

0189-KJLH

1293-LTVS

3500-QNWV

3773-KTGR

Pour ces clients sur le forum, j'ai ajouté un groupe beta test pour accéder à la sous section de la section TV.

Je vous invite maintenant à poster dans cette nouvelle section pour vos tests.

Merci à tous, si d'autres clients veulent faire des beta tests, c'est encore possible.