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Messages - Stéphane

#1
CitationBonjour,

Il y a un projet de passage au Gigabit pour le réseau des Deux Sarres ?

Merci.

Cdt.

Bonjour,

Malheureusement, pas pour le moment.
#2
Bonjour à tous,

Il semblerait que côté boucle locale (Tutor), quelques Upgrade d'équipements soient nécessaires pour tenir le Giga.
Je n'ai malheureusement pas plus d'éléments à vous fournir pour le moment.

Je ne manquerai pas de vous tenir informé pour les plus impatient^^

Dans tous les cas, une communication officielle sera effectuée pour le lancement de l'offre.
#3
K-net en général / Re : Gigabit sur le Grand Nancy
21 Février 2017 à 11:12:51
Bonjour à tous,

je poste ce petit message afin que vous ne saturiez pas inutilement le support administratif pour basculer dès aujourd'hui sur l'offre Premium sur le Grand Nancy.

En effet si nous avons de notre côté dimensionné notre infrastructure pour le permettre il reste encore une petite partie administrative et commerciale côté Tutor à mettre en place.

Le plus dur est fait, je vous rassure.

Vous serez bien évidemment informé
#4
Bonjour,

Je tiens à ajouter que nous sommes un opérateur de proximité de part notre volonté à rester proche de nos clients comme indiqué précédemment mais aussi en disposant d'agence locale permettant de répondre efficacement à nos clients et futurs clients.

Je vous invite donc à venir nous rencontrer à l'agence de Laneuveville-devant-Nancy au 41 rue du général Patton à coté de la Mairie.
#5
Passage au gigabit

Je vous invite à contacter notre service clientèle au 0972.350.350 pour connaître les modalités de la nouvelle offre et jeter un oeil à https://www.k-net.fr/abonnement
#6
Bonjour,

Avez-vous redémarrer électriquement la kbox?

il y a eu en effet une petite coupure de quelques minutes ce midi.
#7
Disponibilités / Re : Carte fibre K-Net
18 Février 2016 à 14:11:19
Les communes du Grand Nancy éligibles aux offres FTTH :

- Fléville-devant-Nancy
- Laneuveville-devant-Nancy (agence k-net au 41 rue général patton)
- Art/meurthe
- Seichamps
- Tomblaine
- Jarville
- Maxéville Bas (pour le moment)
- Saulxures

Pour les offres Professionnelles, nous pouvons nous appuyer sur le réseau RMT desservant les ZA du Grand Nancy. Faites-nous une demande à Info@k-net.pro
#8
Citation de: TiTi le 12 Février 2016 à 15:53:22
Jack est exploité dans la cave de K-net.

Il a accès aux bouteilles, ça reste de l'exploitation?
#9
K-net en général / Re : Information Tomblaine
13 Février 2016 à 15:16:50
Bonjour,

Malheureusement, d'après votre photo, il s'agit de Câble PTT 298 4 paires torsadées non blindées avec une section cuivre inférieure au câble RJ45. Vous ne pourrez pas faire passer du réseau informatique par ces câbles.
En effet les prises aux extrémités de ces câbles sont bien des prises rj45 qui remplacent les prises en T ft  selon les normes en vigueur.
Je vous conseil soit de faire installer la prise Optique au niveau du téléviseur en utilisant les gaines "télécom" soit remplacer ces câble par du RJ45 cat 5e min avec un panneau de brassage au niveau du compteur.
#10
La problématique de construction de réseau Fibre optique dans des zones montagneuses ou semi-montagneuses et en particulier en période hivernale, c'est les conditions climatiques difficiles et l'impossibilité de tirer de la fibre avec des températures négatives. Des retards de commercialisation sont à déplorer malheureusement.

Pour le 25300, nous sommes sur une commercialisation au cours du 2ème Trimestre selon les dernières informations dont nous disposons.
#11
Bonjour,

Il n'y a pas de partenariat immédiat avec Canal pour une distribution de la box fibre canal.

Néanmoins comme l'indique Titi, vous pouvez utiliser le cube S (un peu moins performant je vous l'accorde courleciel77)

Nous avons un partenaire local boutique canal (espace satellite à Sainte geneviève des bois) qui propose une offre spéciale fin d'année à 18.46€/mois pendant un an
plus d'infos: http://espacesatellite.fr/contact/

cordialement,
#12
IPTV par K-net / Re : Sortie RCA
30 Novembre 2015 à 16:06:21
La dune a une sortie AV Out (jack) avec un câble jack / RCA (jaune / blanc / rouge) ensuite soit vous avez une entrée component ( Y / L / R ) soit vous prenez un adaptateur RCA / péritel
#13
Bonjour à tous,

Le premier client du Doubs a été raccordé et mis en service hier soir (j'ai même donné de ma personne ;D) sur la commune de Vaux et Chantegrue.
Il bénéficie désormais de tout les services K-NET et va pouvoir profiter du THD.

Je remercie Monsieur C.... pour son accueil.
#14
Internet / Re : Question DNS KNET
29 Octobre 2015 à 08:38:53
Citation de: fleproust le 28 Octobre 2015 à 12:43:01
Je rêvais chez sfr d'une Ip fixe

K-NET l'a exaucé !!!! ;D
#15
Bonjour thedark,

Certains raccordements nécessitent une interconnexion avec l'infrastructure France Télécom (poteau aérien télécom). Je vois avec l'opérateur pour plus d'informations