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Messages - Grégory

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Pannes / Re : Panne Sud-Ouest 68
« le: Hier à 09:04:56 »
Bonjour,

Il y a effectivement une panne sur la panne sud-ouest du département.
L'opérateur d'infrastructure travaille sur le sujet.

2
Internet / DÉPLACÉ: Panne dans le 68 ?
« le: Hier à 09:04:06 »

3
Pannes / Re : Re : Panne 67 et 68
« le: 03 Octobre 2019 à 16:43:15 »
Il me disent qu' il y a toujours un incident sur le réseau. Plus de 24H sans connexion maintenant....
Bonjour,
Je vous conseille de rappeler le support car l'incident est clos côté OI.

4
Internet / DÉPLACÉ: Panne 67 ?
« le: 02 Octobre 2019 à 12:18:23 »

5
Pannes / Re : Panne 67 ?
« le: 02 Octobre 2019 à 12:18:12 »
Oui panne sur le 67 et 68.
Je mets le message dans la rubrique Panne

6
K-net en général / DÉPLACÉ: Encore une déconnexion
« le: 17 Juillet 2019 à 16:55:10 »

7
Pannes / Re : Encore une déconnexion
« le: 17 Juillet 2019 à 16:54:47 »
Oui incident en cours sur le 77.
Je déplace le sujet

8
Internet / Re : PB d'internet tous les 2 jours (77)
« le: 17 Juillet 2019 à 16:51:18 »
Problème global sur le 77  :-\

9
K-net en général / DÉPLACÉ: internet / tv hs à 17h06
« le: 05 Juin 2019 à 18:09:54 »

10
Internet / DÉPLACÉ: Accès internet hs
« le: 05 Juin 2019 à 18:07:22 »

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Pannes / Re : Panne en cours dans le Kochersberg ?
« le: 03 Mai 2019 à 10:29:33 »
Les réparations sont encore en cours mais les liens sont effectivement rétablis.

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Pannes / Re : Panne en cours dans le Kochersberg ?
« le: 03 Mai 2019 à 09:40:32 »
Les réparations sont en cours.. Surement une coupure fibre.

Pas plus d'informations pour le moment ni de délai de rétablissement.

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Pannes / Re : Panne en cours dans le Kochersberg ?
« le: 03 Mai 2019 à 09:16:55 »
Bonjour,

Problème localisé sur plusieurs POP du département effectivement. Les techniciens sont déjà sur place pour voir le problème.

Je vous donne plus d'informations quand j'en ai.

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Téléphonie / Re : Problème de Configuration SPA112
« le: 02 Avril 2019 à 13:20:45 »
Bonjour,

Si le problème est toujours d'actualité, il faudrait nous faire une redirection de port sur le SPA pour qu'on puisse y accéder et regarder la configuration.

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En théorie (vérifié chez Free), la portabilité du n° de téléphone entraîne automatiquement la résiliation de l'abonnement adsl...

Seulement chez Free il me semble
Et à confirmer avec leurs dernières procédures de résiliation.
Mais sinon oui uniquement chez Free et éventuellement Orange pour la partie téléphonique (pour ceux n'étant pas en dégroupage total et donc payant encore un abonnement téléphonique à côté de l'abonnement internet).

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