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Je dis ca comme ça, mais j ai eu le même soucis. alors que j'ai 0.96Go de débit en up et dl, je me suis retrouvé avec un débit de quelques Mo.
J'avais même appelé le support pour contrôler la ligne.
Alors essaye avec un autre pc pour faire un test de débit et utilise internet explorer.
En fait j'utilise mozilla pour surfer et donc pour faire les test de débit.
Et quand j ai testé avec IE le débit était normale mais sous mozilla quelques Mo. Donc j avais un problème avec mozilla. Je l'ai désinstallé proprement et re-installé et c'était reparti tous fonctionne.
Peut être une infection ou autres chose.
Donc si ca peut aider...

c'est bon tout est rentré dans l'ordre.
image OK
Son OK
si problème de son même si il est coupé mettre en "Français Stéréo" et pas en "Français ac3 5.1".
Merci pour les infos.
Bon c'est vrai je rarement dans "playstore". 

oui je vois ca lol.
Et où est ce qu'on fait la MAJ pour cette version ?
Car il y a 3 semaine j'ai fais celle du Firmware.

je suis en 2.1.4 /272

Bon...
RTS1 et 2 écran noir avec le cercle vert qui cherche...
Après reboot de la box pure c'est bon ça refonctionne mais toujours pareil au niveau du son.
Que se soit en normale ou 5.1 j'ai le son qui fonctionne même si il est à 0.
Après 10 secondes environ de visionnage re-écran noir...

 
je le trouve où le multiaudio ?

[RTS1 et RTS2]

oui j ai vérifié et essayer d activer et désactiver mais toujours pareil.
Pour les chaines je me suis trompé, c'est RTS1 et RTS2

Sur les autres chaines pas de soucis ça fonctionne normalement.
connexion pour le son:
Box pure => HDMI => TV => home cinéma en optique

j ai vérifié aussi dans les paramètre sortir audio de la box pure mais toujours pareil.
Quand je met le son à 0 je zap sur la chaine RTS1 ou 2 le son fonctionne malgré le son à 0.

Bonjour à tous,
petit soucis à signaler depuis l'upgrade KTV en 2.1.9 sur ma pure.
les 2 premières chaine SRF1 et SRF2 avaient un écran noir. Elles sont apparues au bout d'une semaine environ.
Mais là il y a un truc bizarre, c'est que je ne peu pas régler le volume de ses chaines à partir de la télécommande pure.
Que je fasse + ou - le volume reste le même.
peut être faut-il encore attendre encore quelques semaines 

Sinon aussi pour dire que je suis très content de k-net étant nouvel abonné depuis Avril 2019.