Sujets

Bonjour,

depuis ce matin je marque que plusieurs hôtes ne sont plus disponible depuis mon connection a Ferney-Voltaire dans le Pays de Gex.  Par exemple, github.com, facebook.com... Celui est dans tous les devices sur mon reseaux. 

traceroute github.com
traceroute to github.com (140.82.121.4), 64 hops max, 40 byte packets
 1  uhura (192.168.30.254)  1.994 ms  1.151 ms  0.961 ms
 2  178.250.212.254 (178.250.212.254)  1.950 ms  1.846 ms  1.767 ms
 3  10.5.0.26 (10.5.0.26)  2.003 ms  2.104 ms  2.169 ms
 4  10.5.0.18 (10.5.0.18)  2.358 ms  2.394 ms  2.347 ms
 5  10.5.0.12 (10.5.0.12)  15.509 ms  14.922 ms  15.160 ms
 6  10.5.0.2 (10.5.0.2)  14.951 ms  16.874 ms  15.019 ms
 7  213.144.168.182 (213.144.168.182)  18.289 ms  15.408 ms  15.267 ms
 8  213.144.168.47 (213.144.168.47)  16.282 ms
    195.22.210.109 (195.22.210.109)  16.194 ms  16.400 ms
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Je suis client de K-Net depuis 2011.  Durant cette période, j'ai eu précisément 4 problèmes de niveau de service.  Certes, 2022 a été "la pire année", mais je n'ai perdu internet que pendant 1,5 jour au total, et mon numéro de téléphone français - qui sert surtout à recevoir des appels téléphoniques non sollicités - pendant environ 3 semaines, dont 2 que je n'ai même pas remarquées.

Pour travailler à la maison, j'ai passé un accord avec mes voisins - nous avons chacun accès au WiFi "invité" de l'autre en cas de besoin (K-Net, Orange et Free).  Donc plus de soucis pour aucun d'entre nous. 

Dans le passé, j'avais Orange, et je perdais régulièrement la connexion chaque week-end, qui n'était *jamais* rétablie avant 10h00 le lundi, même s'ils juraient avoir des ingénieurs tout le week-end. 

Je m'occupe également de l'informatique d'une association qui utilise Free.  Nous avons perdu complètement Internet deux fois, pendant trois semaines à chaque fois, au cours des trois dernières années, et nous avons fini par remplacer nous-mêmes l'alimentation de la freebox, et les remplacements effectués par Free n'ont pas résolu nos problèmes de connexion hebdomadaires.

Je suis heureux de voir le Forum de retour, et j'espère que K-Net se remettra de ce qui était clairement une série de problèmes majeurs.   

À la maison, j'utilisais Kodi sur Raspberry Pi 4 pour ma télévision (et il est excellent pour la lecture de Super-Audio-CD), donc la nouvelle solution adaptée à Kodi est encore meilleure pour moi qu'avant, et j'ai des films VO et de la télévision lorsque c'est approprié.

Mais ne croyez pas que les autres fournisseurs soient parfaits.  Aucun d'entre eux n'est parfait.   

Chez moi, j'ai un installation FreePBX depuis des années.  Il marche très bien et n'est pas accessible de l'extérieur.

J'ai plusieurs comptes SIP (Trunks dans asterisk) qui marche sauf K-Net qui marche plus depuis 5 jours. 

Le connection au serveur SIP net (a.phone.kwaoo.net) sont bien.

Sur les appels entrant, j'entend une voix féminine qui répète le numero.  Sur les appels sortant, ils sonnent, mais après 4 sonneries ça coupe avec signalisation "occupé". 

Quelqu'un a eu un cas similaire ?

Aujourd'hui 13h45 - 14h20 et 14h55 - 15h00. 

Au moins pendant le premier le LED fibre était non allumée.

Il est de retour maintenant, mais y a-t-il une maintenance en cours ?

Bonjour,

ce matin, j'ai un problème encore avec certain sites.  Comme www.bbc.co.uk ou meme www.google.com.  J'arrive jamais à ces sites.  Il semble que le problem est encore chez ielo.net

traceroute www.bbc.co.uk
traceroute: Warning: www.bbc.co.uk has multiple addresses; using 212.58.246.92
traceroute to www.bbc.net.uk (212.58.246.92), 64 hops max, 52 byte packets
1  mikrotik (192.168.30.253)  1.332 ms  0.987 ms  0.909 ms
2  border1-sgp.kwaoo.net (81.28.193.254)  70.666 ms  171.186 ms  204.075 ms
3  172.16.121.30 (172.16.121.30)  152.712 ms  153.438 ms  157.217 ms
4  cr10-10ge-2-4.ix-customers-gva1.ielo.net (212.85.149.49)  12.507 ms  1.649 ms  1.546 ms
5  te-4-2-cr5.ch.rt.ielo.net (212.85.145.129)  4.319 ms  4.210 ms  3.986 ms
6  te-2-3-frpar01-a9k1.rt.ielo.net (212.85.145.172)  33.173 ms  20.830 ms  22.280 ms
7  te-0-0-frpar02-a9k1.rt.ielo.net (212.85.145.139)  24.859 ms  24.151 ms  24.599 ms
8  te-2-1-cr6.hex-ldn.uk.rt.ielo.net (212.85.145.106)  25.174 ms  24.639 ms  24.820 ms
9  * * *

ww.google.com has multiple addresses; using 178.250.208.245
traceroute to www.google.com (178.250.208.245), 64 hops max, 52 byte packets
1  mikrotik (192.168.30.253)  3.966 ms  1.333 ms  0.584 ms
2  border1-sgp.kwaoo.net (81.28.193.254)  55.671 ms  146.015 ms  151.998 ms
3  172.16.121.30 (172.16.121.30)  119.339 ms  92.436 ms  80.535 ms
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Bonjour,

J'ai reçu le mail, et j'ai changé mes identifiants et les adresse de serveurs dans mon config Asterisk.  Maintenant il y a rien qui marche.  Les identifiants sont bon, parce que je réussi d;'avoir un enregistrement sur a.phone.kwaoo.net, mais je ne recevoir aucun appel entrant et si j'essaie un appel sortant c;est refusé avec un erreur "Forbidden".

Il y a quelqu'un qui à un config qui marche avec le nouveau config de téléphonie chez k-net?

Pour l'instant j'ai cici dans les PEER details et ça marche pas:

host=a.phone.kwaoo.net
port=5060
outboundproxy=a.phone.kwaoo.net
username=<identifiantSIP>
authuser=<identifiantSIP>
fromuser=<identifiantSIP>
fromdomain=a.phone.kwaoo.net
secret=<motdepassSIP>
type=peer
dtmfmode=rfc2833
qualify=yes
insecure=very
disallow=all
allow=ulaw&alaw&gsm&g729
context=from-trunk

Bonjour,

J'ai eu un problème pendant quelques jours avec certain sites web.  Finalement, j'ai changé mon DNS pour google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) au lieu de les servers proposé automatiquement par K-Net et le problem est résolu toute suite.

Tous les sites que j'avais des problèmes  (y compris buzzfeed.net par exemple) utilise Akamai comme load-balancing.  Les problèmes était type "impossible à connecter à le serveur" après quelques redirects. 

Bonjour,

je hésite sur la point de commander.  Je voudrais savoir si il y a les ports ou protocoles bloques par K-Net?

Par exemple, j'ai mon propre serveur SMTP, hébergé en etas-unis, et je voudrais envoyer mes emails par cette serveur, dehors de réseaux K-Net.

J'utilise souvent un VPN d'aces chez moi, quand je voyage. 

J'utilise un PBX Asterix chez moi.

Tout ça marche très bien aujourd'hui avec ma connexion actuel d'Orange, et surtout si je préfère d'utiliser un société locale je voudrais savoir si toutes mes besoins va continuer de marcher.

Merci,

Paul