Sujets

Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines (peut-être même mois) que j'essaye vainement d'obtenir une modification de mon reverse DNS afin qu'il soit paramétré pour pointer vers mon nom de domaine et pas sur xxx-xxx-xxx-xxx.ftth.cust.kwaoo.net.
J'ai tenté via un ticket, via plusieurs contacts mails (formulaire et direct), par téléphone mais rien à faire, mon reverse n'est pas mis à jour et je n'ai jamais de retour.

Nous n'avons plus accès à l'interface qui permettait de le faire soit même, d'ailleurs l'interface actuelle ne permet rien !

Serait-il possible de m'aider à faire avancer ce soucis svp ? A minima, s'il n'est plus possible de faire ces modifications, il faudrait nous en informer. J'héberge des services derrière ma connexion K-Net, il serait utile de savoir s'ils seront fonctionnels un jour ou s'il faut que j'envisage une autre solution.

Bien cordialement,
Guillaume.

[14/02/2020]

Bonjour,

J'ai rapporté mon routeur le 14/02/2020 et fait une demande pour avoir un adaptateur Cisco SPA112 le jour même car pas de disponibilité à Marines.
Depuis :

• je n'ai toujours pas reçu mon adaptateur,
• je n'ai toujours pas eu le remboursement de ma caution pour le routeur,
• par contre la caution pour l'adaptateur a été facturée...

Je trouve ce mode de fonctionnement un peu abusif, c'est dommage car je trouvais K-Net très professionnel jusque là.
Trois appels au service clientèle pour toujours entendre : "ah oui, je vois bien qu'il y a eu une demande, mais je ne sais pas où est votre adaptateur. Je le mets en prioritaire..."

N'ayant pas l'adaptateur et en ayant besoin (bah oui en ce moment le téléphone c'est un peu utile), j'en ai commandé un sur un site en ligne qui livre gratuitement et très rapidement lui... 
Bien entendu, une fois branché et après avoir mis "http://phone-data.caps.services/_autoprov/cisco/$PN/$MA.cfg" dans le Profile Rule, rien ne fonctionne. J'ai pu lire qu'il faut déclarer l'adresse mac de l'équipement mais impossible de le faire via l'interface de gestion du téléphone (qui est au passage imbuvable).

Donc si quelqu'un de chez K-net passe par ici, vous pouvez déjà annuler l'envoi du produit qui n'est jamais arrivé et me rembourser les deux cautions. Appel à suivre.

Bonjour,

J'essaye de configurer un (vieil) adaptateur VoIP récupéré à mon travail. C'est un D-Link DVG-2101SP.
Si jamais une âme charitable pouvait m'aider un peu, j'avoue que ça ne serait pas de refus.

En PJ je vous mets des captures des différents menus liés à la VoIP. Le device est bien branché sur mon LAN et peut sortir (ping sans soucis).

Je reconnais être totalement perdu, la VoIP ce n'est pas vraiment mon domaine...

Bonjour,

Tout nouvel abonné, je suis surpris de ne pas pouvoir effectuer de connexion ssh depuis mon réseau local vers une dedibox.
Y aurait-il un paramétrage quelconque à faire ?

J'ai bien tenté de faire écouter ma dedibox sur d'autres ports que le 22 mais rien n'y fait.
Chose étrange, un telnet sur le port 22 fonctionne et me montre bien que j'ai un service ssh qui répond...

Code Sélectionner Étendre

$ telnet **ma.dedibox** 22 
Trying **IP.DE.DI.BOX**...
Connected to **ma.dedibox**.
Escape character is '^]'.
SSH-2.0-OpenSSH_6.7p1 Debian-5+deb8u8
^C
Connection closed by foreign host.

$ ssh **ma.dedibox**
packet_write_wait: Connection to **IP.DE.DI.BOX** port 22: Broken pipe


Merci pour vos éventuelles lumières.

Guillaume