Messages

Bon... et bien je me sens moins seul !

C'est feu clignotant ou intermittent depuis 6h30 environ.
Sur Villiers s/Orge.

Impossible de bosser, j'ai basculé en 4G. La facture DATA de mon employeur va être salée !

Bonjour,

idem sur Villiers s/Orge, je ne sais dire quand c'est (encore...) tombé en panne.
Mais plus d'IPV6 depuis un certains temps hors, j'en ai besoin pour au moins un service.

Et depuis une quinzaine de jours environ, c'est devenu très instable (la connectivité en général), j'ai de multiple coupure de la connexion.
Pendant plusieurs heures en pleine journée ou la nuit.

Idem si ça peut fonctionner en fixe, je prend !

Même pb ici, plus d'IPV6 (Villiers s/Orge, Covage).
Rien touché du coté du routeur KBox V2.
l'IPV6 est bien activé.
Je ne sais dire depuis quand...

Y'a une manip à faire pour retrouver l'IPV6 ?

Nécessité de redémarrer le routeur (via la console web à distance) hier, même symptômes à priori.
J'avais mes services qui n'étaient plus joignables (en IPV4), revenus après le redémarrage du routeur.
Pas sur place pour confirmer le symptôme en connexion sortante.

Si quelqu'un a une idée du pourquoi on perd la connectivité IPV4 sur le routeur (KBox v2) je suis preneur.

Bonjour,

routeur K-Box v2.
J'avais encore perdu l'IPV4, comme juste après la dernière panne générale.
Redémarrage électrique du routeur, c'est revenu. C'est déjà comme ça que j'avais résolu le problème la dernière fois.

Une idée de ce qui peut produire ça ?

Un redémarrage de la box semble avoir résolu le problème.

Croisons les doigts !

Bonjour,

sur Villiers s/Orge (à coté), pour ma part tous les voyants au verts mais tout la trafic IPV4 ne passe pas.
Seule la couche IPV6 est fonctionnelle.
Depuis hier fin APM/début soirée.

Personne au bout du fil au n° de support (lundi férié), j'ai envoyé un mail à info@k-net.fr en espérant une astreinte...

Le message sur le N° du support fait mention d'un incident à Neuville s/Orge mais rien dans le coin.
Il faudra probablement prendre son mal en patience jusque demain matin.
À moins que l'astreinte puisse faire quelque chose, mais pour ma part ça à l'air du coté de l'OI (Covage). Donc K-Net aura peu de marge de manœuvre ni de moyen d'intervention, malheureusement.

Après Leuville, Villiers.
Le 91 est maudit !

Disons que depuis que Covage a remplacer Tutor les soucis sont beaucoup plus fréquents.
Et surtout depuis que les FAI dit nationaux qui ne voulaient pas venir sur le RIP au début ont demandé les travaux pour la compatibilité...
Mais c'est pas mieux pour le copain qui est chez Free.

Faudrait que je croise un voisin voir si je suis tout seul. (je vois au moins deux autres K-Box en WiFi)
Parce qu'il y a peux de messages sur le forum, ce qui est assez étrange.

Je n'ose pas tenter un redémarrage de la K-Box, puisque l'IPV6 fonctionne encore.
Mais ça fait pas grand monde l'"Internet" IPV6 !

Mail envoyé, on va tenter le téléphone, mais un lundi férié ?...

Bon... toujours pas revenu, en même temps dans la nuit d'un dimanche à lundi d'un WE Pascal.

Je vais faire un mail au support... en ésperant que l'astreinte soit réactive.
Notre infra (pour demain) pour la home-office n'est pas encore IPV6.

Depuis la 4G Orange (et pas Free)

Code Sélectionner Étendre


gerald@pi400:~ $ traceroute 178.250.208.181
traceroute to 178.250.208.181 (178.250.208.181), 30 hops max, 60 byte packets
1  172.20.10.1 (172.20.10.1)  6.552 ms  6.754 ms  6.725 ms
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17  vip-stx.k-net.fr (178.250.208.181)  55.598 ms  46.578 ms  55.563 ms


Depuis la K-Box

Code Sélectionner Étendre


gerald@pi400:~ $ traceroute 178.250.208.181
traceroute to 178.250.208.181 (178.250.208.181), 30 hops max, 60 byte packets
1  kbox.niel.me (192.168.1.1)  3.321 ms  8.924 ms  8.981 ms
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Bonsoir,
Des soucis sur les routeurs du réseau Covage.

Depuis 10.2.0.177 (74)
10.2.0.220 (91) met 64 ms à répondre ce qui n'est pas habituel (18 ms)
10.2.0.182 (80) met 54ms.

Un tracert vers l'espace client pour voir où cela pêche? (probablement le premier routeur)

Bon y'a plus qu'à prendre son mal en patience... c'est l'IPV4 qui semble dans les choux.

Code Sélectionner Étendre


gerald@rpi-studio:~ $ traceroute [url=http://www.google.com]www.google.com[/url]
traceroute to [url=http://www.google.com]www.google.com[/url] (172.217.22.132), 30 hops max, 60 byte packets
1  kbox.niel.me (192.168.1.1)  2.337 ms  5.730 ms  5.759 ms
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gerald@rpi-studio:~ $ traceroute6 [url=http://www.google.com]www.google.com[/url]
traceroute to [url=http://www.google.com]www.google.com[/url] (2a00:1450:4007:815::2004), 30 hops max, 80 byte packets
1  2a03:4980:104:100:: (2a03:4980:104:100::)  3.002 ms  2.892 ms  2.855 ms
2  2a03:4980::22:0:1 (2a03:4980::22:0:1)  2.792 ms  2.685 ms  2.719 ms
3  google.pni.th2.kwaoo.net (2a03:4980::27:0:0)  3.849 ms  3.769 ms  3.621 ms
4  2001:4860:0:1018::1 (2001:4860:0:1018::1)  4.265 ms * *
5  2001:4860:0:1::2339 (2001:4860:0:1::2339)  3.547 ms  3.473 ms 2001:4860:0:1::233b (2001:4860:0:1::233b)  3.471 ms
6  par21s12-in-x04.1e100.net (2a00:1450:4007:815::2004)  3.265 ms  3.275 ms  3.344 ms


Bonsoir,

quelques soucis sur Villiers s/Orge (91).
Certains sites injoignables, temps de réponses assez long.

Je suis le seul ?

J'e n'arrive pas à déterminer d'où ça vient, mais le plan B 4G pas de soucis.

Par exemple https://espace-client.k-net.fr/ ne répond pas depuis le réseau K-Net et répond depuis le réseau Free (4G).

Pour résumer :

- Première suspicion de panne lié à une intervention du SIEA dans l'Ain, sur notre coeur de réseau (présomption d'impact de nos DNS, ce qui expliquait que certains clients n'étaient pas impactés, puisque utilisant leurs propres DNS.)

- Suite investigations, il s'agissait d'un Switch qui atteignait sa limite de requêtes, faisant sauter certains liens qui passaient dessus au renouvellement des baux DHCP.

Le problème est résolu depuis 12h30, si vous constatez toujours des soucis, il faudra contacter le support.

Veuillez nous excusez de la gêne occasionnée.

Bonjour,

merci pour les explications.

3ème longue coupure (une douzaine d'heure) depuis 2015. Ça va en vrai.
Tout ce qu'on pourrait reprocher, c'est la communication qui s'est dégradée depuis.
C'est dommage... Parce que quand on à l'info, c'est plus facile de patienter. Et ceux et celles qui savent peuvent alors estimer le temps que ça pourrait prendre.

Bonne journée.

Bonjour,

Suite à vos nombreux messages relatant des coupures depuis cette nuit ;

Le SIEA a effectué une maintenance sur un de leur routeur de coeur de réseau cette nuit.
[...]

Merci pour l'info !

Ben apparemment y en a quand même un qui a publié 2-3 message sur une panne en cours. Ou alors c'est quelqu'un du support, mais il a l'air au courant...
[/quote]

Ah ! Ça m'intéresse, où ça ?

Juste pour avoir une idée de l'ampleur des dégâts et voir si on peut envisager une résolution rapide. (parce que la... ça commence à faire long)