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Bonjour,


Merci à Steph pour ces précisions!


Pour répondre à halesk2K


Je n'ai pas opté pour Orange, mais j'envisage plutôt SFR pour les Raisons évoquées plus haut.


Si tout était OK, je ne penserai même pas à quitter K-net, pour lequel Internet et IP fixe me conviennent parfaitement


Néanmoins , je ne peux rester le bras croisés à attendre durant des jours, voire des semaines une intervention de Covage.


En effet, ma modeste enveloppe de data 4G  ne me permet pas de répondre aux besoins suivants : voir mes enfants et petits-enfants, gérer quelques sites dont deux réservés à deux petites entreprises et le télétravail de mon épouse qui, elle, est encore en activité professionnelle.


L'inaction, en ces domaines est pesant, le manque d'information, également.


Je remercie, toutefois, vos avis qui tempèrent mon impatience et permettent peu ou prou, de ne pas se sentir trop isolé sur la toile.

Pour le moment, pas de nouvelles. j'appellerai demain K-net pour en savoir davantage si c'est possible.


Voici une photo du NRO près de chez moi je serais reconnaissant si quelqu'un peut me décrire les équipements présents sur cette photo
Merci

Le tech débranchera ou cassera la fibre du voisin qui appellera son FAI pour réparer et le réparateur... etc...
Sans fin!

Pourquoi tant de pessimisme?


Je ne souhaite en aucune manière nuire à un voisin , loin de là...


Mais en tout état de cause, même si c'est K-net qui m'obtient, via Covage, un réparateur.
Ne risque t'il pas lui également, d'occasionner les mêmes dégâts?


Quant à la bouse SFR, je n'ai pas encore senti son odeur , mais, par précaution, si d'aventure, je devais m'aventurer dans un tel cloaque, j'emmènerais mon petit panier d'épingles à linge.


En attendant, je surveille de temps à autre le NRO situé  à 100 mètres de chez moi,

Bonjour,


Oui, j'ai effectivement lu ce témoignage.


Et ce n'est pas l'option Orange qui serait choisi!
Reste SFR, le second et seul autre "gros" FAI à proposer la fibre sur le secteur (Le réseau fibre a été mis en place en 2017).


Je ne connais pas la nature des liens unissant SFR et Covage, sinon que ce dernier en est une filiale (selon Wikipedia!?)


De quoi, en toute naïveté, supposer que SFR pourrait être plus réactif... pour un nouveau client.

Bonjour,

Depuis la coupure de l'internet, vendredi midi et l'envoi d'un ticket de K-net à Covage (Calvados), pas d'appel de Covage pour une prise de rendez-vous éventuel avec un technicien, même à une date hypothétique...

Je sais qu'il y a des événements bien plus graves dans la vie, mais l'absence d'internet, de TV et de téléphone fixe est bien ennuyeux surtout en ces périodes de couvre-feu et de menace d'un retour de confinement.


Les facilités que m'offre la fibre pour maintenir le contact avec mes enfants et petits-enfants sont importantes en ce qui me concerne.


De plus, plus trivialement, les factures de K-net, Netfix et deezer, elles, ne font pas coupures.

C'est pourquoi, je sollicite votre avis, dans le cas où cette interruption de services se prolongerait au delà de ma modeste patience.


En effet, Orange et SFR me propose des abonnements, qui sans me convenir parfaitement, pourraient peut-être débloquer la situation avec Covage...


J'envisage, au pire, un retour à l'Adsl...

Je ne reproche rien de particulier à K-net dont les prestations ont été, en ce qui me concerne, satisfaisantes jusqu'à ce jour, mais leurs maigres pouvoirs d'action auprès de l'organisme d'infrastructure m'inquiètent.

Qu'en pensez-vous?

Merci d'avance pour vos conseils.

Ai contacté le service technique qui, après constaté qu'il n'y avait aucun souci chez K-net,  a ouvert un ticket auprès de Covage.


Je me suis rendu au local tout près de chez moi, mais pas de technicien en vue!


Attendre et voir!


Tristounet pour mon épouse qui est en télétravail...

Bonjour,
Depuis 1 h, plus d'internet à mon domicile, à saint Martin de Fontenay, calvados.
Y a t'il d'autres personnes impactés sur le secteur ?
Cordialement
Pascal

Bonjour,

Ma box est le modèle

i4600_1.16.3

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J'ai constaté qu'il existait une box i4850...

Quelles sont les différences entre les deux modèles et si cela en vaut la peine, l'acquisition de la i4850 est-elle possible?

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Merci

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Cordialement

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Pascal

Bonjour,


Cette nuit et la précédente, j'ai été averti de deux interruptions, via synology, du réseau, à savoir:


La nuit précédente de 43' entre 00:50 & 01:21;
Cette nuit de 41' entre 04:28 & 05:11.


Je demeure dans le Calvados.


D'autres internautes du département ont-ils été victimes de ces mêmes interruptions de service?
Par ailleurs, quelqu'un disposerait t'il d'informations à ce sujet?


Cordialement


Pascal

Bonjour,
Dans le 14, deux coupures relevées par le NAS pour un total d'un peu moins d'une heure
Ce matin, tout semble OK
Ping, down et up au top!
Bonne journée
Cordialement
Pascal

Bonjour,


C'est OK pour moi dans le Calvados


Bon dimanche

Revenu dans le Calvados


Pas au maximum et un ping légèrement supérieur mais c'est quan même très correct!


Bon courage à tous!

Bonjour,


idem dans le Calvados, du moins près de Caen (St-Martin de Fontenay)

Bonne nouvelle?


Retrouvé une bonne connexion!


En espérant que cela tienne...

hello,


Ok, je me suis trompé de forum, je suis bien sur K-net et non Ksys.


Désolé


Si quelqu'un peut déplacer le topic!


Merci