Messages récents

#1
Bonsoir,
Un script de purge est en cause dans cette panne.
La restauration du contenu est encours.
La volumétrie étant importante, l'opération devrait prendre quelques heures.
D.M.

Update 1 22h00 : fin de la restauration estimée entre 08h00 et 10h00 le 10/02
Update 2 08h30 : Restauration prolongée, fin estimée entre  12h00 et 14h00 le 10/02
#2
K-net en général / Re : [PREPARATON] - Migration ...
Dernier message par Henric Wilkens - Hier à 22:40:14
Le contenu de mes boîtes mail vient de disparaître, 15 ans d'histoires. J'espère que vous pouvez revenir en arrière.
#3
K-net en général / [Infra] - remplacement routeur...
Dernier message par K-net TEAM - D.M. - 02 Février 2026 à 22:21:30
Bonsoir.

L'intervention de remplacement doit se dérouler au cours de la nuit du 8 au 9 février ou celle du 15 au 16 février.
Durant l'opération les flux s'écouleront via Lyon, Paris et Amsterdam. l'opération est estimée à environ 2 heures.
Impact nul à faible. (hausse de la latence pour les clients AMPLIVIA et PEERING CIXP)

D.M.
#4
Internet / Re : [74] Hausse de ping ou mi...
Dernier message par K-net TEAM - D.M. - 02 Février 2026 à 21:57:00
Bonsoir,
Sur le 74 nous opérons 5 opérateurs d'infrastructure probablement un sixième dans les jours qui viennent en fonction des besoins et des offres disponibles.

Offres GP :
ALTITUDE (Ex Tutor haute savoie) Livraison TH2 (FTTH)
LUMIERE Faucigny Glières Livraison Locale - collecte LUMIERE TH2 (FTTH)

Offres Entreprises :
LUMIERE Faucigny Glières collecte LUMIERE TH2 (FTTO)
COVAGE - Livraison Paris TH2 (FTTE / FTTO)
KOSC - Groupe ALTITUDE - Livraison Paris / Lyon (FTTH / FTTE)
IFT - Livraison TH2 (FTTH)


La latence doit se situer aux alentours de 9,5ms - 10,5ms
Mesures réalisées depuis le CPE de l'abonné vers google.

> ping 8.8.8.8
  SEQ HOST                                    SIZE TTL TIME      STATUS       
    0 8.8.8.8                                    56 121 10ms46us 
    1 8.8.8.8                                    56 121 10ms456us
    2 8.8.8.8                                    56 121 10ms67us 
    3 8.8.8.8                                    56 121 9ms930us 
    4 8.8.8.8                                    56 121 9ms780us 
    5 8.8.8.8                                    56 121 10ms348us
    6 8.8.8.8                                    56 121 10ms705us
    7 8.8.8.8                                    56 121 10ms102us
    8 8.8.8.8                                    56 121 10ms52us 
    sent=9 received=9 packet-loss=0% min-rtt=9ms780us avg-rtt=10ms165us max-rtt=10ms705us


ADDRESS                          LOSS SENT    LAST    AVG    BEST  WORST STD-DEV STATUS                                           
xxx.xx.xx.xx                      0%  18  9.4ms    9.6    8.9    10.1    0.3                                               
10.5.0.48                          0%  18  9.3ms      10    9.3    10.6    0.4                                                   
178.250.208.14                    0%  18  10.2ms    10.2    9.4    10.8    0.4                                                   
108.170.238.45                    0%  18  10.6ms    10.8    10.1    11.4    0.4                                                   
142.250.234.43                    0%  18  10.7ms      11    10.5    11.5    0.3                                                   
8.8.8.8                            0%  18  9.4ms      10    9.4    10.5    0.3 


D.M.
#5
Incidents | Pannes / [TERMINE] - perte de paquets s...
Dernier message par K-net TEAM - D.M. - 02 Février 2026 à 17:12:11
Bonjour,
Effectivement je vous confirme avoir constaté le problème sur plusieurs chaines à partir de 21H12.
Chaque captation est conçue pour vérifier la qualité des images encodées avant de les publier auprès du système de distribution.

Une première analyse révèle une absence de "freeze" sur les flux "replay".
Cette constatation oriente nos recherches vers une désynchronisation entre un site de captation et le serveur de diffusion principal sur Paris ce qui provoquerait l'expiration et donc la destruction prématurée des tronçons d'image. (tronçons de 10 secondes).

Je vais regarder de nouveau ce soir, pour vérifier si le problème se manifeste de nouveau.
Je vous propose de créer un autre sujet si le problème se reproduit.

D.M.
#6
Incidents | Pannes / Re : [EN-COURS] - perte de paq...
Dernier message par lablat - 01 Février 2026 à 21:55:27
Bonsoir, ce soir c'est flagrant, sur ARTE F4 F5 M6 CSTAR et pour cette fois la RTS freez et interruption avec la fenêtre "Meilleurs vœux 2026 Cette chaine est actuellement en maintenance"avec VLC sur pc, sur k-motion moins flagrant pour le freez, mais même fenêtre "Meilleurs vœux 2026 etc" .
Bonne soirée.
JM
#7
Incidents | Pannes / [EN-COURS] - perte de paquets ...
Dernier message par K-net TEAM - D.M. - 30 Janvier 2026 à 09:22:30
Ok, je vais faire de même.
Techniquement c'est le même flux, c'est la même chaîne de livraison.
#8
Incidents | Pannes / Re : [EN-COURS] - perte de paq...
Dernier message par lablat - 29 Janvier 2026 à 21:48:11
Bonsoir, je regard avec VLC sue pc,mais j'avais fait à l'époque des tests en regardant en parallèle et k-tv, il avait en même le freez. Surtout le dimanche soir par exemple sur ARTE.
Je vais refaire les essais ce weekend et je vous redis. La version k-tv est 2.3.2/328 si j'ai lu au bon endroit.
Bonne soirée. 
#9
Incidents | Pannes / Re : [EN-COURS] - perte de paq...
Dernier message par K-net TEAM - D.M. - 29 Janvier 2026 à 14:11:59
Bonjour,
Sur quel support regardez-vous la TV ?
K-TV si oui quelle version ?
Cordialement.

#10
Incidents | Pannes / Re : [EN-COURS] - perte de paq...
Dernier message par lablat - 29 Janvier 2026 à 10:39:17
Bonjour, cela fait plusieurs mois qu'il y a des interruptions ou des images qui figent quelques secondes avec les chaines FR, avec les chaines RTS pas de problème. Je l'avais déjà signalé.
Bonne journée.