demenagement

[theodoros]

Je vais Déménager dans une nouvelle maison (de Prevessin-Moens à Saint-Genis). quelqu'un sait quelle est la procédure pour transférer ma connexion à la nouvelle maison?
merci

[Adrien]

Bonjour,

Je vous invite à contacter directement le service administratif de K-Net qui vous expliquera la marche à suivre.

[theodoros]

merci,
et normalement combien de jours avant le déménagement dois-je commencer la procédure, d'avoir Internet à partir du premier jour dans la nouvelle maison?

[Damien]

S'il n'y a pas de CPE de posé dans votre future maison, le délai d'installation sera comme pour tout le monde, c'est à dire de plusieurs semaines.

[fb]

il faut prendre un nouvelle abonnement chez k-net pour que nous lancions la demande de raccordement.
et attendre d'emménager pour brancher électriquement le CPE.
Nous prévenir de la date du déménagement , nous permettant ainsi de clôturer l'accès dans votre ancien logement et vous configurer vos équipements sur le nouveau logement.

[theodoros]

ok je vous remercie beaucoup. Si je reçois la clé de la maison le 20 Août et demenager dans le 5 Septembre, pourriez-vous s'il vous plaît me dire combien de jours avant que je devrais demander un nouveau abonnement?
merci

[redge76]

C'est dit plus haut.... -->  commander le nouvel abonnement le plus tôt possible....