Autorisation de prélèvement

[Daweb]

Bonjour,

La fin de la construction de ma maison approche, et vendredi la lumière il y aura.
Donc j'ai lancé l'inscription à Knet.

Par contre j'ai reçu un mail me disant qu'il faut retourner l'autorisation de prélèvement ainsi qu'un Rib.
J'ai bien rempli le rib sur le site.

Mais je ne sais pas ou trouver cette autorisation de prélèvement, donc difficile de l'envoyer ^^
Dans l'attente

[Damien]

L'autorisation de prélèvement est normalement dispo sur votre espace client.

[Daweb]

Ah oui maintenant elle y est
Devrait y avoir un petit délai pour qu'elle apparaisse.

Merci pour la réponse rapide.

[rcatina]

bonsoir

je me suis inscrit ce soir, j'ai rentré mon RIB avant 18h, par contre je ne vois pas encore l'autorisation de prelevement à telecharger.

generalement ça prend combien de temps pour qu'elle soit disponible?
elle necessite une intervention manuelle coté k-net? (dans ce cas ça attendra la semaine prochaine)
merci bcp

[fb]

La demande de raccordement partira de toute façon lundi.

[rcatina]

allez, disons mardi
pas ce lundi en tout cas, c'est le lundi de Pâques


merci Franck
bon w-e

[fb]

Pas faux, je comprends mieux pourquoi mon agenda est vide lundi