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probleme d'accès à un site !

probleme d'accès à un site !

Démarré par graphisketch, 12 Septembre 2013 à 15:29:39

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12 Septembre 2013 à 15:29:39
Bonjour
cela fait quelques jours que je n'arrive plus à joindre un site internet ou je vais très régulièrement ..
j'ai demandé si ce problème était sur le site mais apparemment tous les autres peuvent s'y rendre...comment pourrais je voir ce qui cloche ..Bien sur c'est idem que se soit avec IE10 ou Firefox (je n'ai pas chrome et ne veux pas l'installer)
voici l'URL du site : http://www.frenchcinema4d.fr/
merci d'avance si vous avez des pistes
Deux hommes intelligents, d'idées opposées, trouveront beaucoup plus de choses à se dire que deux cons appartenant à un même parti.
  [Frédéric Dard]
#1
12 Septembre 2013 à 15:38:04
Atteignable depuis le boulot, en tout cas...
#2
12 Septembre 2013 à 15:45:11
Chez moi aussi pas de problème.
#3
12 Septembre 2013 à 15:45:54
Citation de: graphisketch le 12 Septembre 2013 à 15:29:39
Bonjour
cela fait quelques jours que je n'arrive plus à joindre un site internet ou je vais très régulièrement ..
j'ai demandé si ce problème était sur le site mais apparemment tous les autres peuvent s'y rendre...comment pourrais je voir ce qui cloche ..Bien sur c'est idem que se soit avec IE10 ou Firefox (je n'ai pas chrome et ne veux pas l'installer)
voici l'URL du site : http://www.frenchcinema4d.fr/
merci d'avance si vous avez des pistes

Que vous donne un ping et/ou un tracert vers ce domaine ?
#4
12 Septembre 2013 à 16:05:14
heu !!!!   :o alors là il va falloir m'expliquer la marche à suivre parce que ça sort de mon domaine de compétence ... ;)
Deux hommes intelligents, d'idées opposées, trouveront beaucoup plus de choses à se dire que deux cons appartenant à un même parti.
  [Frédéric Dard]
#5
12 Septembre 2013 à 16:39:15
#6
12 Septembre 2013 à 17:02:28
bon alors pour le tracert

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Administrateur>tracert www.frenchcinema4d.fr

Détermination de l'itinéraire vers www.frenchcinema4d.fr [91.121.78.173]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     1 ms     1 ms     1 ms  border1-sgp.kwaoo.net [178.250.215.254]
  3     4 ms     4 ms     3 ms  border1-lyonix.kwaoo.net [178.250.208.2]
  4     4 ms     4 ms     4 ms  rr-l2-vlan500.ix.lyonix.net [77.95.71.5]
  5     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  6    11 ms    11 ms    11 ms  gsw-g1-a9.fr.eu [213.186.32.210]
  7    15 ms    15 ms    15 ms  rbx-g2-a9.fr.eu [91.121.215.151]
  8     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  9    15 ms    15 ms    15 ms  rbx-21-m1.fr.eu [213.251.191.58]
10     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
11     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
12     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
13     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
17     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
18     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
19     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
20     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
21     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
22     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
23     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
24     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
25     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
26     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
27     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
28     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
29     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
30     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.

C:\Users\Administrateur>

et pour le ping

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Administrateur>ping www.frenchcinema4d.fr

Envoi d'une requête 'ping' sur www.frenchcinema4d.fr [91.121.78.173] avec 32 oct
ets de données :
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.

Statistiques Ping pour 91.121.78.173:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

C:\Users\Administrateur>
Deux hommes intelligents, d'idées opposées, trouveront beaucoup plus de choses à se dire que deux cons appartenant à un même parti.
  [Frédéric Dard]
#7
12 Septembre 2013 à 20:56:30
bon donc apparemment cela ne passe pas mais d'où cela peut il venir surtout que je n'ai rien changé sur ma bécane !!!???
en plus je viens de tester une autre adresse qui est celle du distributeur qui à mis en place ce forum et là je n'ai rien non plus (mais cela semble normal car c'est apparemment la même IP ;) )
vu que je n'y connais pas grand chose sur toutes ces questions je suis un peu perdu et perplexe....

je prête mon ordi et ma connexion certaines fois , certaines personnes n'auraient pas pu faire une mauvaise manip. qui m'aurait échappé ?

bon ben merci d'avance de vos lumières  :(
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  [Frédéric Dard]
#8
12 Septembre 2013 à 21:07:29 Dernière édition: 12 Septembre 2013 à 21:09:02 par Nico_S
Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\*******>tracert www.frenchcinema4d.fr

Détermination de l'itinéraire vers www.frenchcinema4d.fr [91.121.78.173]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     2 ms     1 ms     1 ms  border1-sgp.kwaoo.net [81.28.204.254]
  3     5 ms     5 ms     5 ms  border1-lyonix.kwaoo.net [178.250.208.2]
  4     6 ms     6 ms     5 ms  rr-l2-vlan500.ix.lyonix.net [77.95.71.5]
  5     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  6    13 ms    13 ms    13 ms  gsw-g1-a9.fr.eu [213.186.32.210]
  7    17 ms    16 ms    16 ms  rbx-g2-a9.fr.eu [91.121.131.213]
  8    18 ms     *        *     rbx-1-6k.fr.eu [91.121.131.13]
  9    16 ms    16 ms    16 ms  rbx-21-m1.fr.eu [213.251.191.58]
10    19 ms    18 ms    20 ms  ns352037.ovh.net [91.121.78.173]

Itinéraire déterminé.

Bizarrement on utilise pas la même route pour aller sur ton site. Enfin si, mais l'adresse IP  en gras est différente depuis mon PC par rapport au tien. Et moi sur le mien je vais au bout alors que toi tu bloque à la ligne 9 alors que sur le coup on est sur la même IP destinataire.
#9
12 Septembre 2013 à 21:12:36
c'est à n'y rien comprendre et surtout pour moi c'est à n'y rien comprendre deux fois  ??? :D
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  [Frédéric Dard]
#10
12 Septembre 2013 à 22:36:51
En effet; depuis ici (178.250.210.0/24), impossible d' accéder non plus.
Bonne nouvelle: le prob est chez OVH (ACL trop restrictive ?), donc rien à faire chez k-net :p
#11
13 Septembre 2013 à 00:03:38
Citation de: Frank le 12 Septembre 2013 à 22:36:51
Bonne nouvelle: le prob est chez OVH (ACL trop restrictive ?), donc rien à faire chez k-net :p
je ne suis pas sur que ce soit une bonne nouvelle pour moi ..Faut il que je prenne contact avec OVH et leur mette le nez dedans ou ils vont s'en apercevoir et régler cela au plus vite ..??
c'est bizarre car je suis pour l'instant le seul du forum à en avoir parlé et à avoir ce problème , et pourtant toi ça ne fonctionne pas non plus!!!
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  [Frédéric Dard]
#12
13 Septembre 2013 à 11:41:39
bon toujours le même problème ! au fait c'est quoi les ACL ??? ;)
et surtout que dois je faire pour sortir de l'ornière ..
merci
belle journée
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  [Frédéric Dard]
#13
13 Septembre 2013 à 11:59:55
Ce qui est bizarre, c'est que les sites "adjacents" (91.121.78.172 ou 91.121.78.174), dans le même subnet, fonctionnent. Donc soit le site à bloqué certaines plages d'IP (si c'est un site "pas très légal", il peuvent penser que t'es pas un citoyen lambda, mais la RIAA ou autre), soit OVH l'à fait; ce qui m'étonnerait par ce que les sites sur le même subnet fonctionnent.

Pour les détails un peu plus techniques:
Depuis une IP suisse:
Citation11:55:52 ~$ tracepath www.frenchcinema4d.fr
1:  intersect                                             0.070ms pmtu 1412
1:  129.194.216.1                                         7.624ms
1:  129.194.216.1                                         7.030ms
2:  swige2-g2-2.switch.ch                                27.657ms
3:  swiCE3-10GE-3-2.switch.ch                             9.064ms
4:  swiZH2-10GE-1-1.switch.ch                            27.171ms
5:  swiIX1-10GE-3-3.switch.ch                            16.930ms
6:  eqx.zur.ovh.net                                      12.010ms
7:  fra-5-6k.fr.eu                                       51.334ms
8:  rbx-g2-a9.fr.eu                                      64.256ms
9:  rbx-1-6k.fr.eu                                       45.222ms
10:  rbx-21-m1.fr.eu                                      29.567ms

Depuis K-net:
Citation1:  intersect-wlan0.maison.local                          0.106ms pmtu 1500
1:  routeur.maison.local                                  8.080ms
1:  routeur.maison.local                                  3.459ms
2:  border1-sgp.kwaoo.net                                 6.216ms
3:  border1-lyonix.kwaoo.net                              8.824ms
4:  rr-l2-vlan500.ix.lyonix.net                          13.223ms
5:  no reply
6:  th2-g1-a9.fr.eu                                      20.633ms asymm  7
7:  rbx-g1-a9.fr.eu                                      23.074ms asymm  8
8:  rbx-1-6k.fr.eu                                       21.436ms asymm  9
9:  rbx-21-m1.fr.eu                                      20.988ms asymm 10
10:  no reply
^C

On suppose que le hop 10 serait le serveur du site, celui qui est bloquant. Le prob est donc très certainement au niveau du site.

Reste donc à leur envoyer un mail (avec un serveur mail qui est de pref pas chez une IP k-net :p ^^) pour leur demander si il y a un prob ;)
#14
13 Septembre 2013 à 12:09:17
merci pour ta réponse
je suis un citoyen lambda et ce site est un forum tout ce qui est de plus normal  ;)!!! bref je vais essayer de faire transiter une demande par quelqu'un d'autre ...
bonne journée
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  [Frédéric Dard]
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