tV qui freeze toutes les 5 a 10min

[deuval]

Bonjour,

En ce moment il est impossible de regarder correctement la TV, l'image est fluide et parfaite durant 4 a 6min, puis freeze pendant 8 min environs, et ainsi de suite.
Une fois La TV a affiché un message d'erreur que voici :

charch accounts \2435
plc \4647
stop bu@2534**
communications interrupt
send spike
to send spike |

J'ai redémarré, le routeur, et la box TV rien ne change.

Numéro client : 7696-UXXP