resolver2 et ns3 en panne

[Steph]

Bonjour,
Le resolver2.k-net.fr 178.250.208.135, résolveur DNS, ne résout pas grand chose depuis hier 19h00...
En revanche, la machine répond au ping.

Code Sélectionner Étendre

nslookup 1.1.1.1  178.250.208.135
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
Serveur :   UnKnown
Address:  178.250.208.135

DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
*** Le délai de la requête sur UnKnown est dépassé.
Pour ns3.k-net.fr 212.129.11.23, le serveur de nom de domaines k-net hébergé à l'extérieur du réseau K-net ne répond plus aux demandes, mais je ne sais pas depuis quand, vu que je ne le surveillais plus.

Code Sélectionner Étendre

nslookup 1.1.1.1  ns3.k-net.fr
Serveur :   UnKnown
Address:  212.129.11.23

*** UnKnown ne parvient pas à trouver 1.1.1.1 : Query refused
J'ai testé la demande par ticket sur le panel client...

[Steph]

Allo K-net?
Vous êtes fournisseur d'accès internet avec un résolveur sur deux en rade depuis deux jours et cela ne vous inquiète pas plus que cela?

Et le serveur de nom hors du réseau K-net? Pareil?

Joueurs vous êtes...

Cordialement

[Steph]

11 jours de panne d'un résolveur sans que cela ne vous émeuve plus que cela?
Et fini les bonnes pratiques pour ns3 hébergé à l'extérieur du réseau K-net?

Et toujours 0 communications de ce qui se passe et 0 réponse/suivi sur le ticket ouverts?

A quand le retour de l'interface de contrôle de la K-box?

Lassant, non?

[pju91]

11 jours de panne d'un résolveur sans que cela ne vous émeuve plus que cela?
Et fini les bonnes pratiques pour ns3 hébergé à l'extérieur du réseau K-net?

Et toujours 0 communications de ce qui se passe et 0 réponse/suivi sur le ticket ouverts?

A quand le retour de l'interface de contrôle de la K-box?

Lassant, non?

Depuis le temps, quelqu'un de K-Net aurait pu prendre le train, la voiture, le vélo pour aller à DC2 et voir ce qu'il se passe sur resolver2 si vraiment plus personne ne sait comment se connecter à distance à la machine.
Au lieu de ça, K-Net préfère laisser ses clients (fidèles malgré l'enchaînement de catastrophes depuis près d'un an) équipés de K-Box dans l'incertitude complète sur ce qu'il se passerait en cas de défaillance de resolver1.
Comme on n'a plus accès depuis des mois à l'interface de la box, à cause en particulier d'un embryon d'espace client écrit par un stagiaire de 3e (en tout cas, on se pose la question), les utilisateurs ne peuvent même pas reconfigurer leur réseau local pour pointer sur des resolvers robustes.
Tout celà évidemment sans aucune contrepartie financière pour les clients qui subissent un service très dégradé par rapport à ce qu'ils ont souscrit mais qui continuent à être facturés plein pot.

Steph, je pense que "lassant" est très en dessous de la vérité pour qualifier notre humeur ...

[Steph]

Depuis le temps, quelqu'un de K-Net aurait pu prendre le train, la voiture, le vélo pour aller à DC2 et voir ce qu'il se passe sur resolver2 si vraiment plus personne ne sait comment se connecter à distance à la machine.

Y z'ont peut-être perdu le mot de passe ou la clef SSH? 
Et peut-être impossible de remonter la machine car c'est elle qui héberge le service de facturation?? 

Quand on ne me dit rien, j'ai beaucoup d'imagination! 

[pju91]

Quand on ne me dit rien, j'ai beaucoup d'imagination! 

Moi aussi, et j'en viens à m'étonner que tu n'aies pas encore fait les 50 km qui te séparent de K-Net à SGP pour vérifier s'il reste quelqu'un là-bas.

[Steph]

J'avais été chercher la box à SGP parce que je passais au CERN.
Très bien accueilli et informé par la personne de l'accueil (brancher bien l'ONT sur WAN, pas sur LAN! ;-) )

J'avais demandé s'il était possible de visiter et de rencontrer des ingés et techniciens réseaux, comme passionné et à d'autres titres mais cela n'avait pas été possible : Le début d'un commencement de fin...

Le forum n'avait déjà plus l'ambiance des débuts... (mai 2019)

[Steph]

Hey les gars, c'est à peine croyable!

@djamil le shlag ;-) à défaut de geeks à perruques


Jetez un œil ici : https://lafibre.info/k-net-internet/resolver2-et-ns3-en-panne/msg992770/#msg992770

Il semblerait que resolver2 blackliste vos propres ip?

Faudrait autoriser le port 53 en UDP/TCP. 

[Steph]

Bonne nouvelle!
Retour du résolveur 2 hier à 11 heure

J'ai aussi eu un retour de l'IPv6 cette nuit pendant 1 heure et c'est reparti. Test?

Down    2023-01-03 01:36:18       No Response    
Up    2023-01-03 00:37:15       Successful Response    0 hrs, 59 mins

[Steph]

Bonjour,
Et rebim sur le resolver2 (plaque Nord 178.250.208.135) !!

En ce moment, il y a :
- Soucis d'upload dans l'Ain (1Mb/s à certains endroits).
- Plus de télé du tout sans doute partout.
- Le résolveur 2 (plaque Nord 178.250.208.135) répond au ping mais pas aux requêtes DNS.

Edit : et je n'avais pas vu que le serveur autorité 2 ns2 avait bien toussé depuis deux jours!

Cordialement

[Steph]

Bonnes nouvelles.
Retour de la télé.
Retour du résolveur 2.

[Steph]

Bonjour,
Ne riez pas. 
Quand les résolveurs fonctionnent bien, ce sont les serveurs de nom d'autorité K-net qui toussent!
En particulier celui de la plaque sud ns1.k-net.fr (178.250.209.7) qui ne répond ni au ping, ni aux requêtes DNS, depuis bientôt 2 jours.

Le nouveau CTO estime qu'un seul DNS suffit désormais, alors qu'il y en avait 3 dans le temps, dont un à l'extérieur du réseau K-net?

Et les numéros d'urgence vont toujours à la poubelle (sonnent occupés . . . )

M'enfin?

[m@rco123]

et la tv toujours open source ! ...

[Steph]

Ya incompatibilité entre les ACL de la télé et le ns1! 

[m@rco123]

c'etait juste en passant