Images saccadées + décalage audio ce soir lundi 6 juin ?

Démarré par Noirie, 07 Juin 2016 à 00:02:22

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Bonjour,

Il semblerait qu'il y ait des problèmes d'enregistrement des flux vidéos ce soir sur plusieurs chaines. J'ai voulu récupérer "la 9ème porte" sur Arte et l'audio se décale complètement par rapport aux images, qui sont légèrement saccadées. J'ai essayé avec le film sur M6: idem.

J'avais remarqué ce genre de problème avant le passage HD de toutes les chaines TNT mais depuis c'était parfait... Ce soir cela coince...

Cordialement,

Ludovic.




J'ai eu quelques déboires hier soir avec M6 en direct, un peu avant le film. Le son se décalait / sautait + freezes.
En migrant sur France 4, pas de pb, ni en direct, ni sur le replay.
Client K-net à votre écoute, je ne suis pas un employé de K-net.

Vous pouvez contacter le support K-NET soit par mail à info@k-net.fr ou par téléphone au 09 72 350 350.

J'ai ré-essayer Arte avec une émission ce matin. C'est redevenu normal. Plus de saccade sur l'image et son parfait.

S'il y avait des problèmes avec le direct, c'était donc un problème lors de la captation. Il devait y avoir des pertes de paquets.

NB: pour le direct j'utilise l'antenne...

Cordialement,

Ludovic.