[Terminé] Perte de débit montant & paquets (Europ' Essonne, CAVO)

[Doliprane]

Pour moi sur Villiers sur Orge, c'est 950 en Down et 3 en Up

[dav912]

Pareil pour un amis et moi même sur Saint michel sur orge. Plus de 900 en down et proche de 0 en Up

Mail envoyé au support.

[Furtif]

bonjour
est ce qu'il y a des opérations de maintenances en cours ? il y a des coupures depuis 24h  en plus le débit ascendant est trop bas (0.68 Mbps) versus 450 descendant !
j'habite à ST Michel sur orge
merci de votre retour

[thedark]

Salut , regarde ce topic 
https://forum.caps.services/index.php/topic,4988.0.html

merci je vois que je ne suis pas le seul 
étonnant je ne vois aucun retour de la part de Knet ! ce n'est pas dans leurs d'habitudes

wait & see

Il y a une réponse de K-NET

Ce problème à pu être constaté par un certains nombre d'abonnés.
Il est localisé sur deux réseaux.

Nous investiguons sur le problème.

C'est surement un problème chez Covage ( A confirmer )

[Furtif]

ceci n'est pas une réponse, c'est juste le résultat d'un constat ! ce retour date d'hier

[ELRiCK]

bonjour
est ce qu'il y a des opérations de maintenances en cours ? il y a des coupures depuis 24h  en plus le débit ascendant est trop bas (0.68 Mbps) versus 450 descendant !
j'habite à ST Michel sur orge
merci de votre retour

Hello,

Idem pour moi sur Ste Geneviève, le débit montant est très très bas, plus lent qu'une tortue neurasthénique

Montant : 0,5 mb/s, Descendant : 96 mb/s

(http://img15.hostingpics.net/pics/920288Perf15042017.jpg)

Parallèlement, mes outils de monitoring m'indique des volumes important de timeout vers le DNS K-NET depuis Vendredi 14 Avril.
14.04.2017 : 22 timeout
15.04.2017 : 34 timeout ...et la journée n'est pas terminée

Mon IP Wan elle ne bouge pas, pas de déco, réponse au ping 100%.

Y a clairement une merde sur le réseau KNET, çà serait bien qu'il nous explique...
On va passer un week end à la campagne si ca continu.

Il faudrait requalifier le topic : Problème de débit montant et timeout DNS

[Grégory]

J'ai fusionné les 2 topic qui parlaient de la même chose.

J'étais en congés cette semaine donc j'ai pas suivi grand chose du problème mais nous sommes dessus.

[chalou]

Idem chez moi
0,513Mb/s en débit montant

[hmo]

Ce problème à pu être constaté par un certains nombre d'abonnés.
Il est localisé sur deux réseaux.

Nous investiguons sur le problème.

Bonjour, est ce que cela expliquerait pourquoi j ai des coupures d internet tous les soirs depuis 3 jours ? Ca coupe pendant quelques minutes puis ça revient, et ça a partir de 21h - 22h... Ca dure toute la soirée c est tres génant. Je suis sur sainte Geneviève des bois.

Oú puis je me renseigner si il y a des maintenances en cours ? A par téléphoner.

[hmo]

Edit de mon post d'au dessus : Effectivement je viens de vérifier sur speedtest, c'est mon Upload qui est trés bas -> 0.3 Mb/s !!! il doit tomber à zero parfois et c'est pour ca que je ne peux plus demander la moindre page web...

[Android91]

Bonne idée, mais il faudrait revoir également le titre du topic.
C'est un pb de débit montant avec des timeout..

Y'a aussi un paquet de perte de paquets sans mauvais jeu de mot...

[sphaxslayer]

Hello,

J'apporte rien de plus sinon de l'eau au moulin : même constats sur St Michel sur Orge. Pertes de connexion en soirée, upload au ras des pâquerettes... Sûrement un souci sur le réseau.
Reste à savoir s'ils ont été prévenus chez K-NET (parce que je suis pas sûr que ça change grand chose d'appeler sur un weekend de Pâques..)

[Android91]

J'ai ouvert un ticket au support hier soir et il a été acquitté ce matin.

De toute façon j'imagine bien que leur monitoring c'est affolé au moins en même temps que nous

[sphaxslayer]

Héhé tu m'étonnes !

Par contre, par "Acquitté", on doit comprendre que c'est "traité, merci, au revoir" ou que c'est plutôt "en cours" ?

Merci d'ailleurs, de l'action & du retour !

[dav912]

La réponse suite à mon ticket de cet aprem :
(http://img15.hostingpics.net/pics/485300knet.jpg)

On va attendre donc, rien d'autre à faire malheureusement.

Si JB dit qu'il s'en occupe alors ahah