Information et guide des programmes en retard d'1 heure

Démarré par Jaddes, 03 Avril 2018 à 21:53:04

« précédent - suivant »

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Bonjour,

Depuis maintenant quelques temps (bien avant le changement d'heure) le guide des programmes et les informations des programmes sont en retard d'une heure.

Lorsque je regarde un programme, les informations affichées me sont données sur le programme précédent. De même lorsque je souhaite visualiser un replay, je dois sélectionner le programme précédent dans la grille pour avoir une chance de tomber sur ce que je souhaite regarder.

Est-ce que quelqu'un a le même problème, ou peut m'aider ?
Nadège

Bonjour,

non. Votre Dune est à l'heure ? Quand vous appuyez sur TOP MENU, c'est affiché en gros en bas à droite.

Edit : si ça peut aider : https://forum.caps.services/index.php/topic,4044.msg52463.html#msg52463
Client K-net à votre écoute, je ne suis pas un employé de K-net.

Vous pouvez contacter le support K-NET soit par mail à info@k-net.fr ou par téléphone au 09 72 350 350.

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Nous avons modifié le fuseau horaire, au lieu de rester sur auto, nous avons forcé le fuseau horaire.

Il semblerait que cela ait résolu le problème.

Merci encore.
Nadège