Auteur Sujet: [Résolu] Plus d’Internet sur Nozay  (Lu 3382 fois)

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Hors ligne Christophe C.

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[Résolu] Plus d’Internet sur Nozay
« le: 11 Avril 2018 à 18:02:53 »
Depuis 17h20 environ
J’ai appelé le support, l’incident est général apparemment, au moins un équipement ne répond pas. Certaines personnes ont encore la connexion.
Les techniciens sont sur le coup, il n’y a plus qu’a attendre que ça revienne...
« Modifié: 12 Avril 2018 à 17:13:52 par Grégory »

Hors ligne Manuba2r

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #1 le: 11 Avril 2018 à 19:02:30 »
Chez moi, accès KO depuis 18h20 à peu près.
 :-(


Hors ligne yogolo

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #2 le: 11 Avril 2018 à 19:06:09 »
Idem pour moi aussi depuis 17h24 support contacté technicien envoyé sur Nozay

Hors ligne Rabze

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #3 le: 11 Avril 2018 à 19:42:46 »
Hello !

Toujours KO sur Nozay apparemment.
Quelqu’un a des nouvelles ?

Hors ligne Noirie

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #4 le: 11 Avril 2018 à 20:23:25 »
Cela fonctionne chez moi, donc ce n'est pas tout Nozay qui est impacté.

Ludovic.


Hors ligne Grégory

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #5 le: 11 Avril 2018 à 22:30:53 »
Bonsoir,

En fait, il n'y a plus de courant sur le PM. Tutor/Covage est au courant... J'y suis passé un peu avant 19h pour voir si je pouvais faire quelque chose mais non malheureusement.

Leurs équipements fonctionnent sur les batteries mais, sur ce PM, nos équipements ne sont pas secourus. Donc c'est seulement les clients connectés sur nos équipements qui sont impactés.

On vous donne des nouvelles dès qu'on en a.

Hors ligne Christophe C.

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #6 le: 11 Avril 2018 à 22:51:36 »
Merci pour le suivi, c’est toujours agréable d’e Informé.
Espérons que ça sera réparé demain matin.

PS : ça fait 2 fois que la panne de courant arrive (la dernière fois c’était il y a quasiment 1 an, ENEDIS avait dû intervenir, la coupure avait duré le WE)
https://forum.caps.services/index.php/topic,5007.msg64737.html#msg64737
« Modifié: 11 Avril 2018 à 23:07:07 par Christophe C. »

Hors ligne Grégory

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #7 le: 11 Avril 2018 à 23:25:43 »
L'année dernière c'est un switch qui avait grillé suite à une coupure de courant... il faut espérer que cette année ce ne sera pas le cas.

Oui j'espère que le nécessaire sera fait au plus tard demain matin. De toute façon, mes collègues iront aux nouvelles dès que possible si ce n'est pas rétabli.

Hors ligne Grégory

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #8 le: 12 Avril 2018 à 10:23:29 »
Bonjour,

ERDF est sur place. Il y a un défaut électrique sur le PM.

Hors ligne remy78960

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #9 le: 12 Avril 2018 à 10:31:54 »
Pareil sur voisins le Bretonneux, pas d'internet depuis hier, je ne sais pas si la cause est commune mais je profite du post ouvert pour le signaler...

Hors ligne yogolo

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #10 le: 12 Avril 2018 à 10:33:30 »
Merci pour les News Grégory

Hors ligne Christophe C.

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #11 le: 12 Avril 2018 à 11:04:23 »
Merci pour le suivi  :)

Hors ligne Christophe C.

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #12 le: 12 Avril 2018 à 13:51:32 »
Apparement c'est revenu, je ping ma box :)

Hors ligne yogolo

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #13 le: 12 Avril 2018 à 13:53:21 »
Je confirme moi aussi

Hors ligne Grégory

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Re : Plus d’Internet sur Nozay
« Réponse #14 le: 12 Avril 2018 à 16:24:09 »
Oui c'est résolu.
Il y avait bien un défaut électrique.