demande d'info

Démarré par jacques, 05 Juillet 2018 à 19:16:06

« précédent - suivant »

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Bonjour,
J'ai été raccordé ce matin, les techniciens sympas, compètent.
Le boîtier fibre Calix 801Gv2 gigapoint avec mon routeur asus RT-AC88U me permet-elle de me passer de la boxe knet
J'ai branché le rj45 du boîtier Calix sur le WAN du routeur asus après avoir donné le mac adresse au support.
Merci de m'enlever le doute  :(

Salut , Ton ONT a été activé ?

Cordialement

merci pour la réponse
que signifie ONT
sur le boitier calix seul les deux voyant power+broadband
je ne pense pas etre activé
sinon le branchement est correct
rj45 du boitier calix  sur rj45 Wan du routeur asus


Citation de: jacques le 05 Juillet 2018 à 19:55:03
merci pour la réponse
que signifie ONT
sur le boitier calix seul les deux voyant power+broadband
je ne pense pas etre activé
sinon le branchement est correct
rj45 du boitier calix  sur rj45 Wan du routeur asus
Je pense , il faut attendre le mail de K-NET.

d'accord pour le mail sinon le branchement est correct
merci

Citation de: jacques le 05 Juillet 2018 à 20:02:25
d'accord pour le mail sinon le branchement est correct
merci

Salut si PON et vert sa devrait fonctionné.

Merci plus qu'à attendre l'activation

Toujours pas activée, l'attente devient longue.  :-\

Citation de: jacques le 11 Juillet 2018 à 08:26:31
Toujours pas activée, l'attente devient longue.  :-\

Appelle K-net.

Voilà c fait ,relance de k-net auprès de l'O.I  ;)

Relance faite auprès de k-net toujours pas d'activation   :-\, message posté sur Facebook sur covage
On me dit que c'est à k-net de faire le nécessaire.
On ne peut pas dire que l'aventure commence bien.  :-\
Un peu d'espoir mon message a été transmis au commercial de covage  :)

Citation de: jacques le 12 Juillet 2018 à 16:53:03
Relance faite auprès de k-net toujours pas d'activation   :-\, message posté sur Facebook sur covage
On me dit que c'est à k-net de faire le nécessaire.
On ne peut pas dire que l'aventure commence bien.  :-\
Un peu d'espoir mon message a été transmis au commercial de covage  :)

Salut si il y a lieux un problème fibre le FAI fait un ticket à OI qui lui essaye de régler le problème au plus vite, mais à toi de faire en 1er un ticket au FAI.

non j'ai pas de problème fibre depuis le depuis
le voyant allumé power Ok
                           broadband Ok
                           activation Nok   >:(
                           ethernet Ok si branché