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[seymour91]

Bonjour ,

J'ai un problème avec la TV knet , toutes les 10 minutes l'écran "paramètre" s'ouvre , sans que je ne fasse rien , et ce depuis quelques jours , c'est un problème connu ? Ou dois-je contacter le service client ?

Merci

[marrc67]

Bonjour ,

J'ai un problème avec la TV knet , toutes les 10 minutes l'écran "paramètre" s'ouvre , sans que je ne fasse rien , et ce depuis quelques jours , c'est un problème connu ? Ou dois-je contacter le service client ?

Merci

Salut personnellement, j'ai encore pas eu ce genre de problème, si tu ne trouve pas de réponse sur le forum, contacte les par mail ou par téléphone pendant les horaires d'ouverture, sinon tu as déjà débranche ta box électriquement, ou forcer l'arrêt de K-TV et relancer. Tu as quoi comme box TV.
Bonne nuit Marc

[Grégory]

Hum... La seule information que je trouve sur vous est un compte résilié depuis 2016. Compliqué de vous aider dans ces cas là..
Pouvez-vous mettre à jour votre numéro de client ?