Mon lien fibre à un ping beaucoup trop élevé

[gauthi3r]

même topo ce soir ping qui grimpe à 40ms max et qui fluctue.

et toujours la même IP qui me ralenti.

(https://i.imgur.com/71BoYPq.jpg)

[bcm2837]

Cela semble être général tous les soirs sur le RIP 59/62 Axione, ce qui semble currieux c'est que pour K-Net à part le ping il n'y a pas trop d'impact, sur lafibre.info via Ozone c'est des baisses de débit annoncés à 50 mbits.

[gauthi3r]

Cela semble être général tous les soirs sur le RIP 59/62 Axione, ce qui semble currieux c'est que pour K-Net à part le ping il n'y a pas trop d'impact, sur lafibre.info via Ozone c'est des baisses de débit annoncés à 50 mbits.

Dans mon cas, l'ip en cause est bien une ip référencée par KNET d'après ripe.net : https://apps.db.ripe.net/db-web-ui/#/query?searchtext=178.250.208.125

[bcm2837]

C'est une adresse IP attribuée à K-Net, certes, mais cela ne prouve pas que ce n'est pas du matos d'Axione.

[adrien62]

Pareil pour moi, je suis actuellement 45 à 50ms, après le reste de la journée c'est niquel. (thd5962)

[Vincent O]

et toujours la même IP qui me ralenti.

Faites un traceroute dans l'autre sens et comparez. Si la même IP pose soucis, c'est bien l'origine du soucis. Si dans l'autre sens les valeurs augmentent plus loin, c'est que le problème est entre cet équipement et chez vous.

(https://forum.caps.services/index.php?action=dlattach;topic=6174.0;attach=3686;image)

Notez également, dans l'autre sens, si vous voyez des IP privés en 10.1.x.x, c'est déjà chez Axione.

Dans tous les cas, n'hésitez pas à envoyer un petit email au support technique, qu'ils puissent remonter le problème à l'OI.

[Nh3xus]

Pour comparer, voici un traceroute vers 1.1.1.1 depuis une connexion K-Net via Tutor 57 :

C:\Users\Nh3xus>tracert 1.1.1.1

Détermination de l'itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  3     8 ms     7 ms     7 ms  172.16.120.96
  4     8 ms     8 ms     8 ms  cloudflare.par.franceix.net [37.49.237.49]
  5     8 ms     7 ms     8 ms  one.one.one.one [1.1.1.1]

[gauthi3r]

Bonjour Vincent O, merci d'avoir pris le temps d'intervenir sur le sujet.

je testerai ce soir là le ping et ma latence sont normaux, simplement ci-dessous le même tracert qui lui est normal :

(https://i.imgur.com/VGokWqh.png)

[adrien62]

Actuellement 50 a 60ms, ca bouchonne chez axionne 

[gauthi3r]

Bon, je viens de faire des essais avec un ami qui a une connexion fibre chez Bouygues :

Voici un tracert fait depuis cette ip bytel vers mon ip knet :

https://i.imgur.com/EHQWukN.jpg

Comme indiqué sur l'image, l'ip qui serait la cause du ralentissement n'apparait pas dans le tracert, alors qu'elle réponds bien au ping :

https://i.imgur.com/x42ohB0.jpg

Voici un tracert vers l'ip 178.250.208.125 depuis le réseau bytel :

https://i.imgur.com/5i6taRJ.jpg

Maintenant depuis chez moi, voici 2 pings vers les ip : 178.250.208.126 et .125 :

https://i.imgur.com/nj8HTRZ.png

Voici un log de MRT sur 20-30mn :

https://i.imgur.com/iMrjQbp.jpg

J'espère que celà pourra aider à trouver la solution à cette situation.

Merci au support KNET, je suis dispo pour d'autre essais si besoin.

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Actuellement 50 a 60ms, ca bouchonne chez axionne 

Moi ca vient de revenir à la normal < 10ms mais c'était encore 30/40ms il y a 30mn

[adrien62]

De mon côté le ping est aussi redevenu normal < 11ms à cette heure (23h05)
Les speedtesters sont surement partis se coucher 

[Hugues]

Vincent, c'est une collecte L3 chez Axione ?

[Vincent O]

Vincent, c'est une collecte L3 chez Axione ?

Oui.

Sinon on a eu aujourd'hui la confirmation d'Axione qu'il y a des saturations en soirée sur plusieurs de leurs liens de collecte, dont celui entre Lille et TH2. Le problème a été escaladé en interne chez nous. La dernière fois qu'il y avait une saturation chez Axione (sur THD42) ça leur a pris un bon moment pour régler le problème, j'espère que ça ne sera pas pareil dans ce cas.

[gauthi3r]

Vincent, c'est une collecte L3 chez Axione ?

Oui.

Sinon on a eu aujourd'hui la confirmation d'Axione qu'il y a des saturations en soirée sur plusieurs de leurs liens de collecte, dont celui entre Lille et TH2. Le problème a été escaladé en interne chez nous. La dernière fois qu'il y avait une saturation chez Axione (sur THD42) ça leur a pris un bon moment pour régler le problème, j'espère que ça ne sera pas pareil dans ce cas.

Merci pour la réponse, le principal c'est qu'ils le reconnaissent, qu'ils sont au courant et qu'ils vont (j'espère) faire quelques choses.

K-Net et les autres opérateurs sur le RIP ont-ils les moyens de faire pression sur Axione sur ce type de sujet ?

Dernière petite question, qu'est ce que vous appelez une "collecte L3" ?

Merci,

[Hugues]

Oui.

C'est bien, ils ont pris exemple sur ce qu'on fait de plus naze !