Panne Longpont sur Orge 91310 depuis 2 semaines ! (limites St Michel sur Orge)

[garcicran]

Bonjour,

J'écris ce message pour mon beau père, qui n'a plus KNET depuis plus de 2 semaines, à priori a cause d'une ligne aérienne endommagée ...
... Mais on lui a dit récemment qu'il n'y avait plus de fibre pour réparer et qu'il fallait en refabriquer, d'ou l'attente ...
C'est une blague ?? Parce qu'un cableur de fibre qui n'a plus de fibre de dispo, c'est hallucinant ?

Avez vous des infos sur cet incident en cours ?

Cordialement.

[Damien]

Vous avez son numéro client svp ?

[garcicran]

Oui, pas de soucis : 15790-QEKJ

[Damien]

Je relance le support

[Damien]

À priori c'est un câble de 144 fibres qui a été endommagé. Remplacement prévu semaine prochaine