Plus de fibre suite installation fibre chez mon voisin

[32609-DADG]

Bonjour voilà j etais le premier a être fibré dans mon immeuble. Tout allait bien depuis 2 semaines. Aujourd'hui mon voisin de palier se fait raccorder,  ils galèrent 4 heures pour installer la fibre.Finalement il a la fibre mais moi je n'ai plus internet,  le voyant de l ont clignote rouge. Je suis sur le réseau Losange. Combien de temps pour réparer ma ligne? Je me retrouve sans fibre ni ligne Adsl.

[thedark]

Salut,
Il faut contacter K-NET qu'il contacte Losange.(Pour faire un ticket)
Aucun délai.

Cordialement

[32609-DADG]

Bonjour j ai contacté Knet pour faire un ticket mais aucun délai m a été annoncé