Auteur Sujet: ACTIVATION?  (Lu 575 fois)

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Hors ligne Enguerrandls

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ACTIVATION?
« le: 07 Mai 2019 à 11:10:33 »
Bonjour,
Un technicien et passe hier pour nous installe la fibre tout cela c’est effectivement très bien passé, il nous a raccordé la fibre. Cependant en lui demandant quand êtes ce que sera fait l’activation de la ligne, il me dit dans l’heure. Cependant je n’est toujours pas de mail pour pouvoir demander l’a box. ( il faut ce mail pour prendre rendez-vous avec le technicien pour qu’il viennent l’installe vue avec le SAV)

Hors ligne rhorho

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Re : ACTIVATION?
« Réponse #1 le: 07 Mai 2019 à 13:34:10 »
dans l'heure ??? !!! moi ça fait PLUS d'un moi que j'attends

Hors ligne TitiPalm24

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Re : ACTIVATION?
« Réponse #2 le: 07 Mai 2019 à 14:16:15 »
Bonjour,
Un technicien et passe hier pour nous installe la fibre tout cela c’est effectivement très bien passé, il nous a raccordé la fibre. Cependant en lui demandant quand êtes ce que sera fait l’activation de la ligne, il me dit dans l’heure. Cependant je n’est toujours pas de mail pour pouvoir demander l’a box. ( il faut ce mail pour prendre rendez-vous avec le technicien pour qu’il viennent l’installe vue avec le SAV)

Tu es sur quelle commune et quel débit as-tu demandé ?

Hors ligne Enguerrandls

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Re : ACTIVATION?
« Réponse #3 le: 07 Mai 2019 à 14:43:25 »
1000mbps, Commune de l’Aisne.

Hors ligne kawaced

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Re : ACTIVATION?
« Réponse #4 le: 07 Mai 2019 à 14:49:03 »
Bonjour,
Un technicien et passe hier pour nous installe la fibre tout cela c’est effectivement très bien passé, il nous a raccordé la fibre. Cependant en lui demandant quand êtes ce que sera fait l’activation de la ligne, il me dit dans l’heure. Cependant je n’est toujours pas de mail pour pouvoir demander l’a box. ( il faut ce mail pour prendre rendez-vous avec le technicien pour qu’il viennent l’installe vue avec le SAV)

Salut,

Moi dans l'Aisne (Essigny-le-Grand) j'ai patienté 3 jours que cela soit activé.


Hors ligne Enguerrandls

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Re : ACTIVATION?
« Réponse #5 le: 07 Mai 2019 à 15:08:52 »
Comme écris sous 72h, après tu a eu un rendez vous avec le technicien ?

Hors ligne kawaced

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Re : ACTIVATION?
« Réponse #6 le: 08 Mai 2019 à 14:14:31 »
Bonjour,
Un technicien et passe hier pour nous installe la fibre tout cela c’est effectivement très bien passé, il nous a raccordé la fibre. Cependant en lui demandant quand êtes ce que sera fait l’activation de la ligne, il me dit dans l’heure. Cependant je n’est toujours pas de mail pour pouvoir demander l’a box. ( il faut ce mail pour prendre rendez-vous avec le technicien pour qu’il viennent l’installe vue avec le SAV)
Comme écris sous 72h, après tu a eu un rendez vous avec le technicien ?

Oui, environ 1 semaine et demi après.

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Re : ACTIVATION?
« Réponse #7 le: 10 Mai 2019 à 13:07:30 »
72h après raccordement toujours aucun retour.