Auteur Sujet: Problème de messagerie  (Lu 525 fois)

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Hors ligne Bidule

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Problème de messagerie
« le: 13 Mai 2019 à 15:20:35 »
Bonjour,
Je rencontre un problème sur ma messagerie.
Je suis en client de messagerie Outlook 2016 et depuis mon raccordement sur K-net en fibre optique mes messages ne partent plus de ma boite d'envoi. Par contre, je reçois bien.

J'étais sous orange en ADSL et jamais de problème. Sur mon ancienne habitation, il y a 2 mois, j'étais en fibre ptique orange et pas de problème. Je n'ai absolument rien changé sur mes comptes mail.
J'ai mes adresses sur free et sur orange et rien ne part sur toutes.

Pour que mes mails partent, je suis obligé de rebrancher mon câble sur la box Orange ADSL (que je m'apprête à résilier puisque mon téléphone a été porté il y a quelques jours).

Est-ce que quelqu'un a une solution sur ce forum ?

Merci d'avance.




Hors ligne thedark

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Re : Problème de messagerie
« Réponse #1 le: 13 Mai 2019 à 20:46:25 »
Bonsoir,
Pour FREE https://www.free.fr/assistance/2406.html , vous devez activez "Serveur d'envoi eMail (SMTP) authentifié"
Pour Orange ,Je n'ai rien trouver pour l'instant.

Cordialement
Offre: Klassik + PULSE
Routeur: KBOX v2 (i4600) - KBOX v2b (i4850)
TV: Xiaomi Mi Box 3 NVIDIA Shield TV
Connexion: 1Gb/s Symétrique
https://www.speedtest.net/result/d/c2f598d6-6a46-4bfe-b5db-3bbab44fe34a.png

Hors ligne Bidule

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Re : Problème de messagerie
« Réponse #2 le: 13 Mai 2019 à 21:20:25 »
Merci. Je vais tester.

Pour Orange, ce n'est pas grave car je n'ai jamais utilisé cette adresse.

En fait, je veux conserver mon adresse Free que j'ai depuis des années ...

Merci

Hors ligne m@rco123

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Re : Problème de messagerie
« Réponse #3 le: 13 Mai 2019 à 21:24:06 »
ce que t'indique thedark est ok .
tu vas sur : https://www.free.fr/freebox/
espace abonné en haut a droite
tu rentre ton émail et ton mot de passe et non pas ton fbx ...
ensuite smtp authentifié et tu valide
LINUX, il y a moins bien mais c'est plus cher !

Hors ligne Bidule

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Re : Problème de messagerie
« Réponse #4 le: 14 Mai 2019 à 09:33:32 »
Merci.

Pour l'instant, quand je me connecte avec les éléments de mon compte mail free, je tombe sur un écran avec ceci :

""
Votre compte email secondaire est actuellement rattaché à un abonnement ADSL ou forfait 50 heures résilié.
Pour retrouver l'accès complet à la gestion de votre compte, vous devez rattacher celui-ci à un compte ADSL, 50 heures ou accès libre actif.
Pour plus d'informations, consultez http://www.free.fr/assistance/255.html.
"""

Ce qui semble normal puisque je n'ai plus rien chez free.

Le lien sur le document d'assistance est invalide donc il faut encore que je cherche ...


Hors ligne thedark

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Re : Re : Problème de messagerie
« Réponse #5 le: 14 Mai 2019 à 10:10:07 »
Merci.

Pour l'instant, quand je me connecte avec les éléments de mon compte mail free, je tombe sur un écran avec ceci :

""
Votre compte email secondaire est actuellement rattaché à un abonnement ADSL ou forfait 50 heures résilié.
Pour retrouver l'accès complet à la gestion de votre compte, vous devez rattacher celui-ci à un compte ADSL, 50 heures ou accès libre actif.
Pour plus d'informations, consultez http://www.free.fr/assistance/255.html.
"""

Ce qui semble normal puisque je n'ai plus rien chez free.

Le lien sur le document d'assistance est invalide donc il faut encore que je cherche ...
J'avais donner la réponse sur le forum

https://forum.caps.services/index.php/topic,6369.msg81245.html#msg81245
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Hors ligne Bidule

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Re : Problème de messagerie
« Réponse #6 le: 14 Mai 2019 à 14:22:36 »
Merci. Je viens d'ouvrir un compte libre sur free. J'attends le retour du mot de passe par la poste...

Ensuite, je devrais pouvoir paramètrer mon ancienne adresse.
Merci.

Hors ligne gillejeu

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Re : Problème de messagerie
« Réponse #7 le: 14 Mai 2019 à 18:26:46 »
Salut, je te mets en PJ mes paramètres pour mon compte Free (que j'utilise sans souci chez K-net)

PS: Bienvenu parmi nous  :D

Hors ligne Bidule

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Re : Problème de messagerie
« Réponse #8 le: 14 Mai 2019 à 20:52:30 »
Merci  ;)