Panne resoptic / moselle ?

Démarré par manuv, 14 Juin 2019 à 11:25:05

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bonjour

Depuis hier 18h30, nous n'avons plus de connexion internet (plus rien, ni tv, ni telephone). le routeur n'arrive pas à obtenir son ip, les requêtes DHCP restent sans réponse.
Ce matin le support knet m'a confirmé que le problème se situait au niveau du département.
 
Avez vous des infos ?  sur une heure de retour à la normale ?

Nous sommes connectés à knet via resoptic, en moselle.

Manu

Citation de: manuv le 14 Juin 2019 à 11:25:05
Avez vous des infos ?  sur une heure de retour à la normale ?

Visiblement une coupure sur une fibre de collecte, sur une portion aérienne. Normalement tout est revenu depuis 10h26, si ce n'est pas le cas essayez de redémarrer vos équipements.