Blocage du raccordement

Démarré par jack91, 12 Novembre 2019 à 15:27:10

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Bonjour je viens de recevoir ce mail suite à une souscription chez k-net (un screenshot du mail en pièce jointe)

"L'opérateur d'infrastructure nous informe d'un blocage concernant votre raccordement.
En effet, sur certains secteurs, la mise à niveau du réseau nécessite la fermeture momentanée de zones à la commercialisation.
De la réingénierie sur le réseau fibre de l'opérateur d'infrastructure est nécessaire pour débloquer la situation, et impacte tous les fournisseurs d'accès. "

De quels genre de délais parlons nous ? Est ce un contre temps de quelques heures ? Ou une opération prévue par l'opérateur d'infrastructure prochainement ?
Quelle est cette "mise à niveau"?

Je précise que je suis déja raccordé à la fibre depuis plusieurs années chez Wibox et que le test d'éligibilité sur le site de K-net était OK.

Merci pour votre aide.

Bonjour,

CitationDe quels genre de délais parlons nous ?
Fin Janvier , si tout va bien !

CitationQuelle est cette "mise à niveau"?
Tous les réseaux ex-tutor n'étaient pas aux normes ARCEP qui permettent de faire venir les Grands FAI
Cette mise à niveau permettra d'être aux normes ARCEP.

Cordialement

The Dark, ta réponse pourrait prédire l'arrivée des grands FAI pour février sur mon réseau à la norme "va y comme je te pousse", ex Tutor.

Citation de: albert91 le 12 Novembre 2019 à 20:10:09
The Dark, ta réponse pourrait prédire l'arrivée des grands FAI pour février sur mon réseau à la norme "va y comme je te pousse", ex Tutor.
I do not know