Plus d'accès au journal des appels

Démarré par Auger, 29 Décembre 2019 à 10:00:59

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Bonjour,
Ma ligne est basculée sur la nouvelle infrastructure et je ne trouve olus l'accès au journal des appels.
Dans le menu "configurer" (phone.kwaoo.net) plus de trace de journal.
Je trouve une rubrique "appel direct" qui ne contient aucun appel (qui ne donne accès que jour par jour, pas de vue mensuelle globale...)
Merci d'avance pour votre aide

Bonjour,

Cliquez sur la maison -> KXXXXX -> Cliquez sur le 09(Avec un téléphone) -> Appel directs


Cordialement

Bonjour,
Ok merci, effectivement je retrouve le journal, vide mais il est là.
Cordialement

petite précision, je retrouve des informations dans le journal des appels par le menu KXXXX, en choisissant le menu "mappemonde" + N° tél, et choix "CDR"
Mais rien par le menu "Appels Directs"
Cordialement

Je retrouve désormais l'ensemble des CDRs :-)