Difficulté d’accès a certains service type Steam, Spotify

Démarré par Neo, 27 Mai 2020 à 17:09:57

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Bonjour,
je rencontre depuis environ 2 semaines des difficultés pour accéder à certains services en ligne, Steam, Epic Games parfois Netflix et Spotify pour en citer qques uns.
Sur Steam par exemple je me fais régulièrement déconnecter 2 à 3 fois par soirée pour une durée entre 1 et 3 minutes généralement.
A coté de cela d'autre service comme Youtube fonctionnent très bien, la majorité de la navigation web également. Un speedtest me renvoie généralement une bande passante tout à fait correcte.

Y a t'il des problème de peering en ce moment? D'autres ont ils le même problème? Est il utile de joindre le support?
Je suis le réseau Covage, 77610.

Cordialement

#1
Bonjour,

CitationY a t'il des problème de peering en ce moment?
La réponse est non. https://as24904.kwaoo.net/
100 % Transparence.

Vous avez IPV6 d'activé sur votre box?

J'utilise tous les jours à steam, Spotify. Aucun souci de mon coté.

Cordialement

Bonjour,
merci pour votre réponse!
Probabblement pas un probleme de peering du coup.

Je suis en IPV4, IPV6 désactivé.

J'ai fait des test avec Steam sur plusieurs machines en même temps, je suis déconnecté simultanément sur toute quand cela se produit. Dans le même temps d'autre services fonctionne tjs (youtube ras par exemple) et des amis chez d'autre ISP n'ont pas de problème donc Steam ok a priori.

J'ai testé de changer les DNS, KNET/Google/OpenDNS même problème.

Je suis un peu a court d'idée pour le troublshooting :(

Cordialement

T'as fait un MTR quand il y a le problème pour voir où cela bloque?
https://sourceforge.net/projects/winmtr/
Offre Pulse, Réseau Covage74, Kbox V2b i4850_1.16.3, routeurs Asus AC52U pour AP et secours, PC Zotac Zbox PI223 et VLC sur K-net en secours.
Up-down : http://uptime.stef.cloudns.cl/
Ping : https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=2444&mapid=B942004D-735D-4AE6-BF48-70F7DC5EF8A8

Bonjour,
je ne connaissais pas l'outil en question, je testerais des que les symptômes seront présent.

La question est quelle adresse / IP tester pour des services comme steam/epic?

Par curiosité je viens de tester sur open.spotify.com (qui fonctionne bien pour le moment) j'ai quand même un nœud qui ne répond pas, est ce normal? (capture jointe)

Cordialement

Le nœud qui ne répond pas est encore dans le réseau Covage. Il ne répond jamais et cela ne fait rien.
Le reste est ok.

En ce moment, il y a des ennuis dans le 77.
https://forum.caps.services/index.php/topic,7848.msg99946.html#msg99946

tracert 10.2.0.176
Détermination de l'itinéraire vers 10.2.0.176 avec un maximum de 30 sauts.
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  k-box.home [192.168.1.1]
  2     2 ms     2 ms     2 ms  74.covage [10.2.0.177]
  3     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  4    11 ms    11 ms    11 ms  k-net-5.covage [10.2.0.5]
  5    11 ms    11 ms    11 ms  k-net-4.covage [10.2.0.4]
  6    14 ms    14 ms    14 ms  10.2.0.176
Itinéraire déterminé.
Offre Pulse, Réseau Covage74, Kbox V2b i4850_1.16.3, routeurs Asus AC52U pour AP et secours, PC Zotac Zbox PI223 et VLC sur K-net en secours.
Up-down : http://uptime.stef.cloudns.cl/
Ping : https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=2444&mapid=B942004D-735D-4AE6-BF48-70F7DC5EF8A8