Coupure Internet Calvados

Démarré par Minekura, 30 Juin 2020 à 09:45:58

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Bonjour,

Si ça peut servir à certains qui pourraient être dans le même cas, j'ai une coupure internet depuis hier 23h, dans le calvados, près de Pont L'évêque.

Ticket ouvert chez Knet et j'ai eu quelqu'un du support technique au téléphone (Aie le message knet en boucle pendant 30 minutes  ;D) et j'ai fait les manips de base avec lui (reboot, débrancher rebrancher le câble ...).

Pas d'incident déclaré donc ouverture d'un ticket chez Covage, la configuration ne semble pas redescendre jusqu'à chez moi.

J'espère que ça sera résolu "rapidement", étant en full télétravail ...

Je ferai un update de ce post si ça peut servir.

C'est revenu de mon coté, coupure d'environ 17 heures.

Je n'ai pas encore eu de retour officiel de la part du support, en espérant que ça ne soit pas revenu "Par magie" :)

Je m'attendais à pire comme délai de rétablissement, je suis soulagé.

Retour du support :

Citationil s'agissait d'un défaut de terminaison de lien optique

Je ne suis pas sûr de savoir si c'était un problème physique ou non, mais au moins y'avait une raison.

J'ai trouvé le support Knet efficace, en sachant que le problème nécessitait une intervention Covage. (Donc Covage efficace aussi, hé oui !)

Faut le dire que ça se passe bien aussi !

Il y a eu des bricoles dans le 14. https://lafibre.info/fibre-calvados/maltot-coupure-depuis-6j/12/

Et content pour toi que cela remarche aussi vite!
Offre Pulse, Réseau Covage74, Kbox V2b i4850_1.16.3, routeurs Asus AC52U pour AP et secours, PC Zotac Zbox PI223 et VLC sur K-net en secours.
Up-down : http://uptime.stef.cloudns.cl/
Ping : https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=2444&mapid=B942004D-735D-4AE6-BF48-70F7DC5EF8A8

My bad j'ai oublié les symptomes que j'ai rencontré ...

C'etait tout bon coté ONT (tous les voyants vert) et la planete rouge sur la box Knet (internet quoi).

J'etais déjà rassuré que ça ne soit pas une cassure physique, avec l'ONT qui affiche rouge.
Plus d'espoir de résolution rapide dans ces cas là je suppose.

Mais oui, full TT jusqu'à au moins septembre, va falloir que j'investisse dans un backup 4G.

Citation de: Minekura le 30 Juin 2020 à 18:43:16

Mais oui, full TT jusqu'à au moins septembre, va falloir que j'investisse dans un backup 4G.

8) Et oui.

Ceux qui ont mis leur routeur perso y en a qui ont mis un routeur avec 4G dedans ? Genre grosse panne, hop on bascule à la main dessus.

J'ai un AP RPN12 Asus qui bridge sur un partage de connexion de téléphone. ça dépanne ponctuellement à 0 frais.
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J'ai vu un équipement (non routeur) NETGEAR qui a l'air de pouvoir effectuer la bascule :

https://www.amazon.fr/Netgear-LB2120-100PES-Connectez-Simplement-B%C3%A9n%C3%A9ficiez/dp/B07915QQBX/ref=sr_1_6?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=2JT2HB20256G2&dchild=1&keywords=routeur+ethernet+4G&qid=1593700387&sprefix=routeur+%2Caps%2C155&sr=8-6

J'ai lu les retours qui disaient que la bascule automatique se fait bien, dans une topologie Modem/ADSL. L'équipement à l'air d'avoir quelques soucis de stabilité par contre.

Après, je ne sais pas ce que ça donnerait avec un ONT en plus.

Ca serait un peu l'idéal d'avoir un équipement comme cela, directement sur le réseau, car ça permet de conserver l'accès à son LAN + Internet via 4G en cas de coupure.