Coupures intempestives !

Démarré par sebdepringy, 15 Août 2021 à 19:42:20

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Bonjour,

Je peux pas le tester de mon coté?

Tient coupure encore vers 2h du matin en plein débit, ce matin aussi alors que cette fois-ci je ne faisais aucune synchro, j'ai fais relancer l'ONT par mon épouse et c'est repartie....

Appel K-Net dans la foulée, on me dit que l'on me tient au courant, je pense les relancer ce soir et si rien ne bouge faire opposition au prélèvement de l'abonnement étant donné que rien ne bouge depuis plus de 3mois, j'ai été assez patient

Va jeter un œil aux logs, des fois que...

Il y a aussi des fonctions de diagnostique.

https://forum.caps.services/index.php/topic,6771.msg87139.html#msg87139
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#48
Bonjour,

Coupure encore ce matin entre 11h55 et reprise a 12h01...

Log de mon routeur

Nov  6 12:01:11 kernel: eth0 (Int switch port: 0) (Logical Port: 0) (phyId: 8) Link DOWN.
Nov  6 12:01:14 kernel: eth0: sysport_tm port shaper set to 999000 kbps (phy speed 1000000 kbps)
Nov  6 12:01:14 kernel: eth0 (Int switch port: 0) (Logical Port: 0) (phyId: 8) Link Up at 1000 mbps full duplex
Nov  6 12:01:15 wan: finish adding multi routes
Nov  6 12:01:17 WAN Connection: WAN was restored.
Nov  6 12:01:23 BWDPI: fun bitmap = 53b
Nov  6 12:01:25 kernel: Archer TCP Pure ACK Enabled
Nov  6 12:01:25 dhcp client: bound 185.251.1xx.xxx/255.255.252.0 via 185.251.1xx.254 for 300 seconds.


L'ONT que j'ai est un Calix GigaPoint 801Gv2

J'ai essayé d'appeler Knet, injoingnable ce matin, j'ai fais un mail.

Hugues a raison : c'est le port physique qui down.

Bonjour,

Le port physique de l'ONT ou du routeur ?

Si routeur sur les 3 que j'ai testé ??? franchement c'est pas possible


Je fais des synchros tous les jours en ce moment pour tester la stabilité de la ligne, hier dans mon Qnap, dans Rsync j'ai désactivé "Utiliser le controle de congestion TCP BBR" est-ce que ce paramètre peux faire planter un ONT ou routeur?

Citation de: sebdepringy le 09 Novembre 2021 à 11:15:33
Le port physique de l'ONT ou du routeur ?
Ben, de l'ONT, mais du coup, ça fait aussi tomber celui du routeur (c'est normal)

Citation de: sebdepringy le 09 Novembre 2021 à 11:15:33
Je fais des synchros tous les jours en ce moment pour tester la stabilité de la ligne, hier dans mon Qnap, dans Rsync j'ai désactivé "Utiliser le controle de congestion TCP BBR" est-ce que ce paramètre peux faire planter un ONT ou routeur?
Non

Merci, bon coupure depuis 11h49, je suis pas chez moi, d'habitude cela reviens vite.... est-ce une coupure franche? réponse bientot !

Coupure non franche, reparti et Covage passe mardi matin pour voir, apparemment il y aurait un problème sur ma ligne ?

A suivre...

#54
Bonsoir,

Le technicien Axians (mandaté par covage) est passé mardi, apparemment j'avais une athénuation de -25db, soudure refaite dehors, toujours -25db, soudure au niveau du PTO, toujours -25db, résultat il a changé la prise du PTO et fait 2 soudures à l'intérieur, je comprends pas pourquoi 2, test en sortie du PTO = -20.46db, test en sortie de ma jarretière de 10m, même résultat, on rebranche, cela repart, je me dis enfin résolu!

Ehhh non, toujours les mêmes coupures.... renvoie mail et tel à K-net.

Ce soir en aillant marre, j'ai décidé pour être sur de déplacer l'ONT et de mettre une jarretière de 2m

Caractéristique de ma jarretière de 10m

EuroTechnicom
Patchcord SX SCAPC/SCAPC 1.6mm
G657A2 Ivoire Loosetube 10M
IL 1310nm dB: A: 0.23 B: 0.24
RL 1310nm dB: A: 62.6 B: 61.1
IL 1550nm dB: A: 0.10 B: 0.22
RL 1550nm dB: A: 60.3 B: 62.4

Et voici celle de 2m

SC/APC-SC/APC
SM G657A2 SX 3.0mm LSZH
2M
IL A 0.09 / RL A 60.7
IL B 0.04 / RL B 63.6

Axians m'a rappelé, rendez-vous encore pris, lundi a 9h mais est-ce qu'une jarretière peux-être hs quand on pompe du débit?


Comme j'avais dit avec Hugues ONT ou le câble Ethernet.


#58
ok donc pas jarretière car a replanté cette nuit, cable rj45 changé idem, reste le transfo de l'ont, pourtant la tension est bonne, par contre quand je perd le dhcp l'ont est toujours ok

ce soir pour tester j'ai pris un routeur netgear... on va voir si cela plante!

cela ne peux pas etre knet qui me vire de leur dhcp qd meme ??

sinon pour vous l'atténuation est bonne ?

Citationpourtant la tension est bonne
Une tension mesurée à vide est toujours bonne !