accès à la box

[Steph]

Bon du coup ça nous résout pas le problème d'accès à la box lol

Ben si : Tu penses à autre chose qui te rend plus heureux que ton accès à ta box. 

[Couin]

Bah du coup on peut sortir la même chose à ceux qui pestent parce que pas de TV et/ou de téléphone 

[coincoin]

Bonjour tous
Toujours rien de nouveau pour l'accès à la box.
J'aimerais savoir si les abonnés qui ont la box nouvelle génération ont accès au "panel", et si seuls ceux qui on la box V1 (le routeur NETGEAR N300) sont les couillons?

[Nh3xus]

J'aimerais savoir si les abonnés qui ont la box nouvelle génération ont accès au "panel", et si seuls ceux qui on la box V1 (le routeur NETGEAR N300) sont les couillons?

Salut,

J'ai la K-box v1 noire aussi mais je crois que le panel est HS pour tout le monde.

[Steph]

Hello,
et moi, K-box V2, et il ne se passe rien non plus!!!

[coincoin]

Merci.
Il y a un petit moment, quelqu'un avait affirmé qu'il avait accès à la box. Si je retrouve le post, je le mettrai en lien.
Le gars avait une k-box V2, mais il avait l'air d'être le seul à pouvoir entrer dans sa box. Il me semble qu'il y avait une manip à faire.

[Steph]

Perso, j'ai toujours le bouton qui fait peur sur mon espace client :

"Rénitialiser ma box et accéder au panel internet"

Vu la réactivité de K-net en ce moment, je ne me porte pas volontaire pour savoir si cela marche!

Et pas eu de mail d'information à ce sujet.

Les RIO et les factures fonctionnent, mais c'est c'est tout à priori.

[m@rco123]

idem Steph

[coincoin]

Merci
Donc, vous avez les boutons, mais n'osez pas les utiliser. Vous devez avoir une box V2.
Pour moi, il n'y a pas ces boutons. si je les avais, j'essaierais pour voir. Il y a de fortes chances pour qu'il ne se passe rien de fâcheux, ou même rien du tout.
 

[m@rco123]

voila la box v2 et ce qu'on a :

[coincoin]

Ok, merci. C'est bien ça! Avec la V1, on n'a pas ces boutons.
Ceux qui ont la V1, doivent être considérés comme des vieux casse-pieds sans intérêt.

[Steph]

Vu les résiliations, K-net doit avoir des tonnes de k_box V2 à disposition si vous en voulez une. ;-)

[coincoin]

Pas certain qu'ils fassent l'échange sur simple demande.

[m@rco123]

On sait jamais ! Il y a un mois, j'ai eu un pb fibre, j'appelle, reponse au bout de 30s ... Je raconte, ils ouvrent un ticket ! 2h après service rétabli et surprise, mon tel sonne et je me dis "encore un emmerdeur" .
Pas d'bol, c'etait knet qui appelait pour savoir si tout était ok ....

[coincoin]

J'ai remarqué que si ils peuvent régler le problème à distance eux même, ils le font rapidement.
Pour le remplacement du matériel par un autre modèle c'est autre chose, surtout qu'entre un routeur V1 et un V2 la prog ne doit pas être la même. Il ne suffit pas simplement d'injecter la config.
 Je peux quand même tenter le coup.