Pb geolocalisation adresse IP résolu

[spadeur]

Bonjour,

Depuis début décembre je suis abonné K-net.

Voici mon retour d'expérience :

Vitesse (sur ariase.com) descendante entre 20 et 35 Mb/s, vitesse montante de 35 et 80 Mb/s suivant les tests
Rien à voir avec l'ADSL, cela convient !

Le problème est en fait sur les adresses IP que K-Net attribuent depuis peu : celles-ci qui étaient à l'origine en Suisse ont été rachetées par K-Net il y a quelques mois pour être relocalisées en France.
Cela pose plusieurs problèmes vu qu'un très grand nombre de sites Internet ne sont pas à jour et ne les reconnaissent pas comme françaises. Vous êtes donc identifié comme connecté à l'étranger (en suisse allemande en l'occurrence) ! Conséquence avec ces quelques exemples :

Les publicités pour un grand nombre de sites Internet sont allemandes (ça ce n'est pas très grave !)

Sur M6replay, l'adresse IP est bloquée lorsque vous voulez regarder une série en « replay » car localisée à l'étranger d'après le site ! Donc impossible de voir la vidéo en question !

Sur tripadvisor pour réserver des hôtels les liens Internet sont en suisse ou sur une adresse .de et donc les devises sont en francs suisse (CHF) !!! Donc plus difficile de réserver un hôtel par rapport à ce site bien pratique puisqu'il établit un classement des hôtels.

Point positifs : Damien Responsable exploitation chez K-Net est très réactif pour tenter de contacter ces sites, mais de leur côté cela peut être très long (les problèmes sur M6replay existent par exemple depuis plus d'un mois et ne sont toujours pas résolus : cf. sujet : http://forum.k-net.fr/index.php/topic,2018.0.html)

Même si K-Net n'est pas responsable de la mise à jour des adresses IP de ces sites, j'aimerai en tant que client pouvoir bénéficier de tous les sites habituellement accessibles pour toute personne résidant en France.

J'espère sincèrement que ces problèmes seront résolus d'ici quelques temps et dans ce cas je reviendrai le dire ici avec grand plaisir mais pour l'instant ce n'est pas le cas !

A suivre donc...

[TiTi]

Ce n'est pas un cas généralisé de tout les clients K-net.
Moi je suis très bien localisé en France mais je ne suis surement pas sur la même plage d'ip que toi (81.28.200.xxx)

[spadeur]

A priori c'est le cas sur mon secteur dans l'ain ! (81.28.192.xxx) 

[Kirea]

Idem aucun souci, avec une 81.28.xx.xx par contre

[spadeur]

Il semblerait que ce pb soit récent...

[Damien]

- Canal+ agit de cette façon : IP inconnue chez eux, ils la considèrent à l'étranger. C'est radical mais l'avantage est qu'ils doivent vite réagir lorsqu'ils sont contactés. Ils ont été réactifs avec nous (dès qu'on a eu les bons contacts).
- M6, eux, je ne sais pas encore s'ils agissent comme Canal+, j'attends un retour de leur part.
- Tripadvisor, j'ai testé ce midi, on peut changer la devise, le pays, mais les résultats proposés restent "liés" à la localisation.
- Il y a également Google qui se base sur l'IP pour deux choses : rediriger le google.com vers un google.XX ou XX est deviné par rapport à la localisation, et la devise dans le Play Store. A l'heure actuelle, c'est Google qui me semble le moins réactifs, même s'ils annoncent 1 mois sur leur outil pour prendre en compte les demandes.

Au delà de ça se pose la question de la neutralité du web lorsque les fournisseurs de contenus modifient le contenu proposé à l'internaute en se basant sur une localisation d'IP, sachant qu'ils ne se mettent pas à jour très régulièrement et que leur détection n'est donc pas fiable du tout.

Petit troll pour finir :
Pour M6 Replay, l'erreur indiquant que l'IP n'est pas en France n'apparaît qu'après avoir bouffé 1min de pub. Etrangement, aucune vérification de l'IP avant la pub...

@spadeur : pour le débit, contactez le support, il est nettement en deçà de ce que vous devriez avoir.

[Damien]

@spadeur, Bing Maps vous localise où ? http://www.bing.com/account/ Je viens de tester avec une IP dans la même plage que la votre, et la localisation est bien en France. Eux sont à jour.

[fb]

Il nous avait fallu plusieurs mois pour faire accepter les adresses 81.28.192.x comme des adresses suisse.
Vous pourriez mettre à jour le site suivant : http://whatismyipaddress.com

@damien on n'a pas une IP qui traine d'un autre pool ?

[spadeur]

Bonjour,
J'ai vu que vous aviez essayé de changer mon adresse IP, mais les problèmes restent identiques 
Sur
http://whatismyipaddress.com
on me localise à Genève.
@Damien
Sur http://www.bing.com/account/ je n'ai pas trop compris dans quel menu était la géolocalisation...

[Kirea]

http://whatismyipaddress.com

> Learn about  >>Update your location

En gros 

[spadeur]

Merci Kirea : j'avais essayé avec
http://whatismyipaddress.com
qui me localise à Genève !

[Damien]

whatismyipaddress.com n'est pas à jour, donc pas fiable. Un vrai whois est fiable.
Sur http://www.bing.com/account/, vous avez une partie "Emplacement" avec normalement une commune renseignée.

[spadeur]

Sur la commune "Emplacement" était indiqué St Genis Pouilly : j'ai indiqué ma commune...
Les problèmes restent sur les autres sites...
J'imagine que je dois patienter quelques jours....

[Damien]

Saint Genis Pouilly c'est normal, c'est le siège de K-Net. Mais ça prouve bien que Bing est à jour et localise en France.

Pour le reste, à l'heure actuelle :

- M6 relancé
- TF1 contacté par mail, ils promettent de faire au + vite
- Tripadvisor pas encore répondu au ticket d'hier
- Google injoignable au 01 42 68 53 00 (toutes les lignes occupées, je réessaie + tard)
- Canal+ normalement OK pour tout le monde

[pierre_]

Je ne sais pas si les groupes d'IP sont attribuées par RIP (je suppose), mais ici à Nancy, j'ai du 185, ce qui est résolu comme FR, dans le 77. Donc ça a l'air d'aller.