Problème box DUNE [RÉSOLU]

[8081-EGLI]

Bonjour a tous, depuis hier fin d'après midi, nous n'avons plus de TV...
La mention  "DUNE HD" apparaît pendant environ 30 s à 1 min et en bas de l'écran la mention "Loading" est présente.
Puis au bout de 30s à 1 min,  écran noir, il n'y a plus rien...
Autre problème, la télécommande fonctionne de manière assez aléatoire, car pour éteindre la box, il faut appuyer au moins 6 voir 8 fois sur le bouton "marche/arrêt".

J'ai essayé de tout débrancher, remettre en fonction, mais rien a faire....

Please help... 

[cedj]

Bonnjour,

le problème de votre écran noir devrait être corrigé.

Merci.

[8081-EGLI]

Bonjour,

Je ne suis pas chez moi avant ce soir, mais alors là, CHAPEAU pour la rapidité !

Encore bravo et MERCI