[Résolu] Panne Téléphone 17/05

[Bikeurs]

Bonjour, plus de téléphone ce matin. J'ai essayer de redémarrer la base du C610 IP, rien. En plus quand on m'appelle soit sur le 09 soit sur le 04 74 ça me dis que les deux numéros ne sont pas attribué. Alors que dans l'espace client c'est coché pour tombé sur la messagerie quand le téléphone n'est pas connecté.

J'ai comme statut : Echec de l'enregistrement.

[Titiloulou]

Bonjour, plus de téléphone ce matin. J'ai essayer de redémarrer la base du C610 IP, rien. En plus quand on m'appelle soit sur le 09 soit sur le 04 74 ça me dis que les deux numéros ne sont pas attribué. Alors que dans l'espace client c'est coché pour tombé sur la messagerie quand le téléphone n'est pas connecté.

J'ai comme statut : Echec de l'enregistrement.

Bonjour,
Même chose pour moi.
Plus de téléphone malgré un redémarrage.
Par contre Internet fonctionne.....

[TitiPalm]

La même chose chez moi.

[Damien]

Nous avons localisé le problème. Nous travaillons à sa résolution

[Bikeurs]

Juste pour savoir tous les clients sont impactés, enfin y a-t-il une différence entre ceux qui ont migré ou non ?

[Damien]

Juste ceux sur notre infra (mais pas tous)

[Damien]

C'est normalement résolu depuis 2min

[Bikeurs]

Plus de message d'erreur en tout cas. L'avantage sur votre infra c'est que c'est assez vite résolu.

[Damien]

Tout à fait

[Bugiste]

Ok, ça fonctionne.
Merci