Problème connexion Tomblaine (54)

[Fio54]

Bonjour,

Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème sur Tomblaine ou juste chez moi mais je n'ai plus de connexion internet depuis la fin d'après-midi.
Coïncidence ou pas, j'ai vu une camionnette de la société sogetrel et un technicien ouvrir plusieurs regards dans le quartier et effectuer des manipulations dans le regard devant chez moi.

Je me suis rendu compte aussi qu'une mise à jour de mon routeur k-net a été faite par un certain Casper en début d'après-midi.
D'ailleurs ca serait bien un petit mail d'information de la part de K-Net pour prévenir de ces mises à jours et leurs raisons.


Bonne soirée.

[Damien]

Les box sont mises à jour très régulièrement. Impossible (et peu utile) de prévenir à chaque fois.
Pouvez-vous mettre votre identifiant client dans votre profil que l'on puisse vous identifier ?

[Fio54]

Voilà, profil mis à jour.

[Fio54]

Salut l'équipe K-Net.

Je vous fais mon mea-culpa, le problème venait de chez moi. 

En fait le câble de jarretière entre le boitier mural et le convertisseur était écrasé, enfin légèrement pincé (Fragiles ces petits câbles).
Je viens de le changer et tout refonctionne à merveille comme depuis le début.
Du coup j'ai tout attaché comme il faut pour que ça ne se reproduise plus.

Merci K-Net pour vos services de qualité et encore désolé.