K-NET recrute Technicien(ne) télécom polyvalent(e) (h/f) (54)

[Raphaël]

https://www.k-net.pro/recrutement

Le poste
Afin de renforcer sa présence au niveau local, ITER Informatique est à la recherche d'un nouveau collaborateur (trice).
Vous serez en charge de multiples tâches dont le support technique et les installations physiques pour nos clients.
Des déplacements seront à prévoir.
Le contrat proposé est un CDI, 35h/semaine.

Votre profil
Vous possédez de solides connaissances en informatique, et justifiez d'une première expérience professionnelle réussie.
Vous avez l'envie d'évoluer et de vous investir dans une entreprise en pleine croissance.
Votre esprit d'équipe, votre sérieux, votre dynamisme et votre autonomie seront vos meilleurs atouts au quotidien.

Vos missions
Vos missions seront variées et vous permettrons d'acquérir de nouvelles compétences

Prise en compte des appels et/ou mails des clients des sociétés clientes d'ITER
Inscription des dysfonctionnements, incidents, demandes dans les outils fournis par les sociétés clientes d'ITER
Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies
Suivi des incidents, dysfonctionnements, problèmes des appels des clients de la société ITER.
Gérer le SAV, le suivi et la tenue du stock ainsi le reconditionnement des matériels utilisés par les clients de la société ITER
Réaliser des interventions pour les clients de la société ITER (Installation d'équipements, Service après-vente des équipements)
Réalisation de câblage informatique (RJ45) et de raccordement fibre (mise en place d'une fibre, soudure...)
Formation et encadrement de stagiaires
Une formation initiale puis continue sera assurée sur les outils et produits tout au long de votre parcours dans l'entreprise.

Vos diplômes et expériences
Diplôme Bac+2 ou supérieur (informatique) / Permis B obligatoire
Un niveau d'anglais correct ainsi qu'une première expérience en raccordements finaux fibre optique seraient des atouts appréciés.

Localisation
Région Est – Agence K-Net Nancy (54)