Presque abonné

[albert91]

Bonjour

Je n'aime pas SFR et son nouveau patron.
Une petite recherche sur "clients mécontents SFR" devrait t'éclairer.

[Nh3xus]

Bonjour,

Il serait intéressant de rappeler que les "gros" FAI souhaitent te forcer la main au niveau de certaines options comme les bouquets de Presse qui viennent gonfler les factures pour "rien"...

Mais c'est à toi de choisir bien évidemment.

[Hugues]

Arrête d'hésiter et viens chez K-Net

[gillejeu]

Arrête d'hésiter et viens chez K-Net

Sans engagement et donc si tu n'es pas satisfait du service, tu peux partir quand tu veux. 

Et je doute que tu sois mécontent du service 

[Pilot]

Perso j'y suis depuis vendredi & j'adore K-NET viens

[leglubert@yahoo.com]

Bonjour,

Il serait intéressant de rappeler que les "gros" FAI souhaitent te forcer la main au niveau de certaines options comme les bouquets de Presse qui viennent gonfler les factures pour "rien"...

Mais c'est à toi de choisir bien évidemment.

cela dis les bouquet de presse inutile, sont partout, même chez kNet....

[miky01]

En fait tu payes rien de plus, avec les remises, tous les FAIs le font.

C'est inclus de base dans tous les forfaits,  En fait, ils jouent sur la TVA Presse à 2%, en la mettant nominalement à un prix élevé, puis en proposant des réductions qui font que ses offres Internet sont au bout du compte à une TVA inférieure au 20% normaux. C'est une optimisation fiscale, qui augmente son revenu par abonné, sans que le prix TTC change pour l'abonné.

Ca marchera jusqu'au jour ou les rond de cuir de Bercy vont taper du poings sur la table... 

[Nh3xus]

Ayant testé plusieurs FAI de proximité, j'ai remarqué la différence de qualité de service en passant chez K-Net.

Je ne regrette pas mes anciens FAI de proximité.

[albert91]

Bonsoir

Un peu plus haut, je disais que je n'aimais pas SFR.
J'ai l'impression qu'on va être nombreux
http://www.clubic.com/telephone-portable/operateur-telephonie-mobile/sfr/actualite-834108-sfr-augmente-forfaits-mobiles-imposant-offre-privilege.html

[gga]

Pour le choix entre les petits, K-Net se distingue nettement des autres, pour la qualité du  service, du support qui est excellent,

Désolé de contredire, depuis plus d'un mois, je n'ai pas eu de réponse, je les ai eu après 40 mn d'attente pour m'entendre dire
"désolé, votre demande n'a pas été transmis au niveau supérieur" et cela fait déjà plus d'un mois que je t'attends que le niveau
supérieur traite mon problème, vous appelez ça comment "pour la qualité du  service, du support qui est excellent"
J'appelle cela se foutre de la gueule du client, mais après la rentrée on va remédier au problème.
Je dis plutôt à fuir.

[Steph]

C'est récent et curieux.
Ceci dit, je ne parraine personne dans le 91, à cause de Covage.

[gga]

C'est récent et curieux.
Ceci dit, je ne parraine personne dans le 91, à cause de Covage.

Pas si récent que ça, allez visiter le forum "Internet" et vous pourrez constater l'ampleur du problème.
Maintenant effectivement le câblage optique en Essonne est plutôt catastrophique, mais dans les Yvelines
ce n'est pas mieux, je suis allé rendre visite a un ami cette semaine dans les Yvelines, j'ai été très
impressionné par le nombre de boitier aérien ouvert et d'armoire de raccordement ouverte aussi à
tout vent, ça ressemble étrangement a ce que l'on a en Essonne. Je crois qu'avec un tel câblage nous
n'allons pas vers des jours sereins avec la fibre optique comme connexion Internet.

[Ralph]

C'est récent et curieux.
Ceci dit, je ne parraine personne dans le 91, à cause de Covage.

Pas si récent que ça, allez visiter le forum "Internet" et vous pourrez constater l'ampleur du problème.
Maintenant effectivement le câblage optique en Essonne est plutôt catastrophique, mais dans les Yvelines
ce n'est pas mieux, je suis allé rendre visite a un ami cette semaine dans les Yvelines, j'ai été très
impressionné par le nombre de boitier aérien ouvert et d'armoire de raccordement ouverte aussi à
tout vent, ça ressemble étrangement a ce que l'on a en Essonne. Je crois qu'avec un tel câblage nous
n'allons pas vers des jours sereins avec la fibre optique comme connexion Internet.

On a les mêmes ici aussi, pas mal de PBO sur poteaux (entre 25% et 33%) qui restent ouverts aux 4 vents.

[veillara]

Pour ma part j'attends depuis 1 semaine que ma connexion soit correctement activée (alors ce n'est pas un problème K-NET  en soit) mais l'absence de communication de leur part (via les mails supports et plusieurs relances) et le fait que la facturation est commencée avant même de vérifier si la ligne était fonctionnelle commence à me faire regretter mon choix

[thedark]

Pour ma part j'attends depuis 1 semaine que ma connexion soit correctement activée (alors ce n'est pas un problème K-NET  en soit) mais l'absence de communication de leur part (via les mails supports et plusieurs relances) et le fait que la facturation est commencée avant même de vérifier si la ligne était fonctionnelle commence à me faire regretter mon choix

Si la facturation a commencé, ça veut dire que Covage a dit c'est OK.