Probleme debit internet NOZAY 91620

[airben1989]

b

[thedark]

Salut , peut être plus d'information ? ..
Ta carte réseaux négocie bien en  Gigabit ?
As-tu essayé un autre câble ethernet.

Cordialement

[9874-ZZKZ]

Le mieux est de contacter le support (téléphone ou mail) . Le forum permet plutôt de voir si quelqu'un d'autre a le même genre de souci et de recevoir des conseils.
Si par chance quelqu'un de K-Net passe par là il peut aussi regarder, mais la voie officielle reste quand même le support.

Sinon je suis sur Nozay également mais uniquement en offre 100MB.
Constates-tu le problème sur plusieurs appareils, un seul ? Si un seul, cf conseils de thedark en premier lieu. Si plusieurs, branchés directement sur la box, voir avec le support.

[albert91]

Bonjour
Je propose cette solution pour savoir si ta box est connecté en 100 ou en 1000
ouvrir l'outil de gestion de l'icotera https://www.caps.services/Auth/login/
Onglet information pour voir ce qu'il y a marqué derrière internet, ça doit être FD1000 chez toi

[albert91]

La solution va tester la liaison icotera / convertisseur optique.
Par contre si ton port de switch sur lequel est ta fibre était repassé à 100 M/b, je ne sais pas comment va se comporter ton convertisseur optique: va t'il négocier à 100 M/b ?
Tout dépend du type de matériel, je suis en 100M/b

[Hugues]

Alors ça dépend.

Le lien NRO-MC n'est pas négociable autrement qu'à la vitesse du lien.
Le lien MC-KBOX peut négocier en 10/100/1000 en fonction du lien.

Par contre, Gigabit et MC, ça existe chez K-Net, du giga en passif ?

[9874-ZZKZ]

Pour ce soir, voir le topic https://forum.caps.services/index.php/topic,5751.0.html