Probleme connection sur St. Genis-Pouilly depuis ce matin (20/6/2018)

[malgeri]

Bonjour,

depuis ce matin vers 11:00/12:00 je n'ai plus de connection internet sur St. Genis-Pouilly. J'ai deja fait un reboot
du router sans success. Est-ce que il' y en a d'autres dans la meme situation?

Meilleures salutations,
                                        l.

[17484-VILR]

Bonjour à tous, même problème sur vert saint Denis 77240
Lorsque je fais un test de connexion, j'ai la réponse "serveur DNS ne réponds pas"
J'ai rebooté les 2 équipement de k-net, c'est reparti pendant 10 minutes et c'est de nouveau HS
Si quelqu'un a des news, je suis preneur
Bonne journée

[Vincent O]

Bonjour malgeri,

Le SIEA est en train de faire des travaux de maintenance à Saint-Genis-Pouilly, ça devrait impacter une douzaine de lignes jusqu'à 18h environ.

Désolé pour la gêne occasionnée

[17484-VILR]

Bonjour,
Est-ce le même problème sur vert saint Denis.?

[Vincent O]

Bonjour,
Est-ce le même problème sur vert saint Denis.?

Tous les clients de Vert-Saint-Denis et Cesson impactés d'après ce que je vois, mais on n'a pas reçu d'information de l'OI à propos de pannes ou maintenance aujourd'hui.  Pourriez-vous contacter le support technique pour qu'ils ouvrent un ticket / puissent signaler l'incident à Covage ?

Merci

[17484-VILR]

Ok, merci pour le retour. Je vais contacter le support technique

Bonne journée

[malgeri]

Bonjour Vincent,

merci pour la reponse!
Alors on attendre  jusqu'a' 18:00....
Meilleures salutations,
                                    l.