[REGLE] plus de telephone

[marcdan007]

ca n a pas marche longtemps deja plus de tonalite et plus de telephone je vais pas trop en profiter en plus ca tombe toujours avant le week end
marcdan007

[Maxime]

Merci de renseigner votre numéro de client sur votre profil.
Cela nous permettra de rapidement vous retrouver parmi nos abonnés et de gérer le problème.

[marcdan007]

apres quelques test ca sonne je peux recevoir mais pas telephone pour appeler quelqu un peux me dire s il y a une combine
merci
Marcdan007

[Maxime]

Malheureusement, je ne constate pas de problème sur votre ligne, à première vue.
Pouvez-vous essayer de débrancher électriquement votre PAP2T puis le rebrancher ?

[marcdan007]

j ai debarnche electriquement
mais je recois toujours mais je peux pas donner c est quand meme dommage en pluss j ai achete les telephone qui vont avec la fibre il faut que je regarde dans le mobile peu etre un reglage de la base
Merci quand meme si j ai toujours pas de telephone j appele lundi
marcdan007

[Adrien]

Je pense savoir ce qui se passe sur votre téléphone.

Seriez vous disponible aujourd'hui pour que je vous appelle pour faire une reconfiguration à distance ?

[marcdan007]

oui je suis chez moi en ce moment

[Adrien]

Bonjour,

Mon collègue Sébastien vient de me dire que votre problème était résolu. Je classe le topic comme résolu.