Un petit nouveau bien impatient

[redge76]

Yep, david, c'est sur que sur une nouvelle installation, autant mettre directement du Giga. (le 100meg serait complètement con)
Je parlais de rénovation. Toi tu m'a l'air d'être un passionné prêt a y mettre le prix pour avoir ce qu'il y a de mieux.
Mais ton grade 3, c'est du grade 3 ou du 3S? Ton signal SAT il passe pas ce cable ou il y a un cable co-ax ?

>  21 prise RJ45 Cat 6 Grade 3
Ouch .. ca coute quoi ca ??.....

Sinon, pourquoi tu veux faire passer la TNT par du grade 3. Une set top box en IP dans chaque chambre pour regarder la télé K-net est bien mieux... Le 100 meg est parfait. Vive le All-over-IP...

Pour la VOIP, forcement le 100meg est bon ...
Pour regarder un film en HD depuis un NAS, on a besoin d'environ  30 a 40 Mbit/s (bluray).. Donc le grade 1 est normalement suffisant. Au pire il faut effectivement que le NAS soit relié au switch en Giga pour pouvoir servir plusieurs flux HD en même temps.
Je suppose que tu ne copie pas le film en local avant de le regarder. Non ?
Le giga serait intéressant pour copier de de gros fichiers d'un NAS vers ton PC. Mais tu fais ca souvent ...

Comme je disait, si Mithfindel a les moyens, autant y mettre du Giga. Mais ca va pas changer grand chose dans les faits. (enfin il me semble..)
A+
redge

[Mithfindel]

@daviddupont69 Si j'avais été propriétaire, je pense que j'aurais opté pour une solution similaire...

[Mithfindel]

Un petit up rapide, j'ai en principe rendez vous cet après midi pour la pose du CPE. À qui faut il transmettre l'@MAC de mon routeur pour finaliser le raccordement ?

[Damien]

à K-Net

[Lemitsos]

Voici comment ça s'est passé jusqu'à présent sur Thoiry (pas brillant)

1.Au début...
Eligibilité confirmée le 8 Avril 2011
Inscription K-Net finalisée le 16 Juin
Accueil téléphonique très pro chez K-Net
Visite des techniciens RESO-LIAin une semaine plus tard (jusque là tout va bien)

2.Problème
Les techniciens découvrent qu'ils doivent percer le trottoir sur 20 cm entre la gaine téléphone et le regard fibre (tous les plans de câblage sont faux). Ils repartent...

3.Plus de nouvelles
Plus de nouvelles malgré plusieurs coups de fil à K-Net jusqu' en Septembre
A la rentrée j'intensifie mes démarches auprès de K-Net et j'obtiens le numéro de téléphone de l'SIEA
Entre Septembre et Novembre je multiplie les coups de fil mais n'arrive pas à obtenir une réponse claire (le devis est en cours, on vérifie etc. Je vous passe les détails)

4.Espoir
Début novembre on m'annonce par email la reprise des travaux mais...rien pendant un mois et demi
Excédé je trouve le nom d'un des membres du comité RESO-LIAin et l'appelle directement. Il me promet de faire avancer le dossier et me communique le nom de l'entreprise chargée des travaux. Je les appelle et parle directement au responsable qui...me demande de le rappeler dans quinze jours.

5.Premier résultat
Finalement le 23 Décembre les techniciens reviennent et finissent par installer la fibre (connectée 200 mètres plus loin car les plans sont toujours faux)
Tous les voyants sont au vert sur le CPE. Ouf!

6. C'est pas fini
N'ayant pas eu de nouvelles du K-Net je les appelle le 29 mais la connexion n'est toujours pas faite. Aujourd'hui, 2 janvier toujours rien.

7.Bilan : bientôt neuf mois d'attente et toujours pas de connexion fibre opérationnelle.

PS. J'ai fait exprès d'éviter les mots durs dans ma description car je ne veux pas démarrer l'année sur des lamentations mais franchement ça dépasse toutes les limites du mépris du client et du citoyen (car les investissements lourds pour l'installation de la fibre sont payés par nos impôts et la moindre des choses serrait un accueil courtois de la part des résponsables du SIEA).

[Mithfindel]

Hum il me semble avoir déjà lu ça quelque part. Pas certain que ça fasse avancer les choses, même si ça doit défouler

Bon j'ai envoyé l'@MAC via le formulaire de contact K-net, plus qu'à attendre

[1478-YEWT]

Bonjour voisin!

On attend de lire votre retour sur le RDV d'aujourd'hui avec impatience, sachant que pour nous c'est demain.

On aura même pas vu France Telecom en décembre comme prévu car ils ont annulé le RDV la veille pour cause de NRA saturé!!!
Délai??? aucune idée!!

Du coup on a annulé notre souscription de ligne et on s'est rabattu sur une connexion Orange en 3G en attendant, on a donc investi dans le Domino. Après avoir galéré pour capter la 3G et non la 2G, on a fini par accrocher la bête au dessus d'une fenêtre du 1er étage...

L'autre blague aura été la télé, après le scan TNT, résultat 6 chaînes qui se courent après... vous avez le même choix varié dans les programmes??


Espérons que la fibre sera vite activée...

[Mithfindel]

Que de mauvaises surprises en effet... Pour le coup, on aura plutôt été chanceux jusqu'ici.

Pour la TNT, j'ai installé un petit décodeur externe trouvé à Carrefour (mon téléviseur étant un poil trop ancien) qui capte sans coup férir la plupart des chaines SD françaises et une poignée de chaines suisses (les chaines HD ne sont pas reçues mais il n'y a pas non plus de sortie HDMI ni YUV sur le boitier), via les râteaux sur le toit.

Pour la 3G, j'aurais bien utilisé une solution équivalente mais ils ne me garantissaient pas la compatibilité avec le VPN de mon client... Donc pour le moment c'est ADSL asthmatique - plus pour longtemps j'espère.

Enfin pour la fibre, les agents de la Sogetrel viennent de partir faire une autre installation dans le quartier, avant de raccorder l'autre bout dans le répartiteur de quartier. J'ai donc un CPE tout neuf avec un petit brin de fibre mais pour l'instant un voyant fibre éteint, qui devrait clignoter sous peu

[1478-YEWT]

Il serait intéressant de comparer les chaines que nous parvenons a capter à quelques dizaine de mettre l'un de l'autre car actuellement nous en captons 6 :
France2
France 3
France 3 Rhone Alpes
France 5
France O
LCP

en SD

Je pourrais ensuite en parler avec l'antenniste retenu par la maitrise d'œuvre, en effet après divers lecture sur le sujet il semblerait que le pays de Gex soit en zone blanche pour la TNT (l'antenne du Jura et celle du Saléve se tire dans les patte) et c'est le pays de Gex qui essuie les plâtre.
Toutefois il semblerait qu'avec quelque réglages précis de l'antenne on parvienne a capter quelques chaine supplémentaire en SD

[Mithfindel]

Houlà... Alors là je ne sais pas si c'est le câblage de l'antenne, le répartiteur-amplificateur ou le tuner qui fait la différence, mais chez moi j'ai (tout en SD, chaines * en crypté par moments):

TF1
FR2
FR3 Rhône
* Canal+
FR5
M6
Arte
Direct8
W9
TMC
NT1
NRJ12
LCP
FR4
BFM TV
i>TELE
DirectStar
Gulli
FRô
8 Mont Blanc
FR3 Alpes
* TPS Star
* Paris 1ere
* C+ Sport
* C+ Ciné
* CFOOT
* Planete+
* TF6
* LCI
* Eurosport
SF1
TSR1
TSR2
RSI LA 1
LemanBleu

Je reçois également les chaines HD mais elles ne sont pas décodées.

Ah et je viens de voir à l'instant que la LED Fibre de mon CPE est allumée et s'éteint par intermittence, ça commence à devenir bon

[Lemitsos]

Suite...et pas fin de l'histoire

Après avoir attendu 2 semaines j'ai rappelé K-Net. Ils constatent que le SIEA ne m'a toujours pas connecté alors que le délai maximal est de 4-5 jours. Ils avouent que ce n'est pas normal.

A suivre...

[1478-YEWT]

Qu'en est-il du voyant fibre?
Toujours clignotant?

[Mithfindel]

Hélas oui.

Je ne sais pas si c'est du coté du SIEA que l'activation n'est pas faite ou s'ils n'ont pas averti K-net. J'ai la feuille d'intervention sous les yeux avec "Installation OK" et a priori le CPE a l'air de voir passer des trucs, mais le port Ethernet 1 n'a pas l'air très causant. En principe j'ai déjà fait parvenir l'@MAC de mon routeur et elle est déjà dans le DHCP, mais tant que le CPE n'est pas activé... Wait'n see.

[1478-YEWT]

Hello,

Je viens faire un retour de l'installation de CPE par SOGETREL qui a eu lieu chez moi, hier à 15h.
- Arrivée des tech vers 15h20, mais j'ai du aller les chercher pour leur indiquer l'accès qui est loin d'être aisé donc tout OK.
- Si vous êtes dans du neuf (lot Roselieres à SEGNY) par exemple.
Tout va très vite 1h / 1h30 maximum pour installation du cable dans les fourreaux, les techniciens ont été très rapides et sympa.
- Je profite du fait que le technicien ai du m'appeler pour trouver la maison pour enregistrer le numéro au cas ou.
- Quand ils repartent ils m'expliques avoir un autre cablage a faire avant de faire le raccord du coté du NRO du Mac Donald et donc que le voyant ne sera pas clignotant avant (normal)
- Ce matin toujours pas de voyant fibre clignotant,

J'abbat alors mon atout et j'appel le technicien avec qui j'ai beaucoup echangé la veille et il m'explique qu'il ont rencontré de nombreuse difficulté la veille sur la deuxième installation et donc qu'il feront le raccord aujourdhui après une autre intervention. Le technicien m'a proposé de me rappeler quand le raccord au NRO sera fait.

Donc première conclusion c'est regroupement des raccordements @home avant le raccordement NRO qui explique que le delai varie de 1 à plusieurs jours pour obtenir le voyant fibre clignotant.

Donc mes questions aux spécialistes de chez K-NET (FB ou Adrien):
Ne disposant pas encore de tout mon matériel je souhaiterais utiliser un PC pour distribuer la connexion internet en attendant l'arrivée de mon routeur. Je peux vous transmettre l'@mac du dit PC par téléphone pour vos paramétrage?

Comment s'assurer que la demande d'activation a bien été transmise au SIEA ou que le SIEA a bien remonter l'information a KNET? Pour éviter le cas de Mithfindel

Merci d'avance pour vos réponses.

[Lemitsos]

Quelqu'un peut-il réveiller les gens du SIEA?