Numéro de ligne introuvable

[cyberden]

Bonjour,

Je suis abonné fibre sur le réseau EuropEssonne. Je souhaiterais changer d'opérateur et m'inscrire à K-Net. Malheureusement au moment de l'inscription il m'est demandé un numéro de ligne que je dois trouver sur le PTO. J'ai bien cherché et malheureusement je ne trouve aucune information. Je n'ai rien non plus sur l'espace client de mon opérateur actuel. K-Net peut il obtenir l'information de Covage?

Autre question, si l'abonnement peut se faire, quelle devrait être la durée d'interruption de service? Normalement j'imagine qu'il s'agit juste d'une activation logicielle qui doit être très rapide?

Merci pour vos réponses