Activation ligne via Covage

[shiniruone]

Bonne nouvelle tout ça !

Merci de vos informations, par contre K-net ma bien certifié qu'il leur fallait la confirmation de l'activation de la ligne de la part de Covage pour m'envoyer la box..
J'espère que cela va être rapide vu que c'est déjà activé.

[Steph]

Ça été très vite pour moi quand la ligne a été activée.
J'ai rendu compte à knet au fur et à mesure.
https://forum.caps.services/index.php/topic,6751.0.html

[shiniruone]

Oui effectivement cela est bien dommage ^^

Pour ma part voici le shéma

18/03/19 Appel émis vers k-net pour souscrire abonnement.
18/03/19 prise de rendez vous pour raccordement fibre le 07/05/19 (dans la norme en terme de délais)^^
22/04/19 Mail de k-net pour me reconfirmer le rendez vous avec les techniciens.
07/05/19 12h00 Rendez avec les techniciens pour installations fibre, environs 2h30 de boulots, il me fallait la prise fibre dans mon studio à l'étage à coté de mon pc donc trou à faire ect...
07/05/19 14h30 Installations de la fibre ok. Uniquement le bouton POWER allumé sur le boitier fibre.
08/05/19 8H30 Bouton ''PON'' qui s'allume en vert fixe donc ligne activé.

Aujourd'hui le 10/05/19 en attente de confirmation de covage envers K-net pour m'envoyer les équipements. je n'ai pas encore atteint les 72h donc je suis encore dans les délais

On y est presque !

[rhorho]

vous avez de la chance moi ça va faire 1 moi et 2 semaine que j'attends 

[Steph]

A la campagne, seuls les FAI alternatifs nous font des offres. Les gros nous snobent et proposent leur ADSL à 2Mo au mieux vu les distances des DSLAM. J'ai parfois des relances de pub des gros à péter de rire...

Du coup, sur le RIP tout neuf, Covage est efficace.

En ville, j'imagine que la guerre à la non interopérabilité bat son plein...

[shiniruone]

Toujours pas de nouvelle de la part de Covage.. La ligne est bien activer mais ils n'ont pas donner le compte rendu à K-net. C'est si compliquer de faire le compte rendu ou ? 😂

[Steph]

Bonjour,
Vous avez rendu compte à K-net que Pon vert fixe, donc ONT connecté à OLT?
Quand je l'ai fait, cela a été instantané pour le déclenchement mail pour Box.

Dans mon cas, c'est un artisan indépendant qui a fibré, pour le compte de Stratel, mandaté par Covage, mandaté par K-net.
Comme j'étais impatient (un vrai gosse à Noël, la sensation est agréable...) j'ai rendu compte et cela a peut être été plus vite grâce à ce compte rendu?
Cordialement.